為充分了解全國(guó)用戶對(duì)金東銅版紙的滿意程度,金東公司分別于2005年5月起在《太空梭》雜志、6月起在公司外部網(wǎng)站上開(kāi)辟空間持續(xù)進(jìn)行名為“獎(jiǎng)”的用戶評(píng)價(jià)調(diào)查,主要針對(duì)公司單、雙銅各品牌紙張印后效果方面進(jìn)行專項(xiàng)的了解,以達(dá)到持續(xù)改進(jìn)、不斷提升的目的。
此活動(dòng)得到了全國(guó)各地用戶的熱情參與,信件、傳真源源不斷,網(wǎng)上的提交份數(shù)也不斷刷新。我們?cè)O(shè)定2005年5-7月為第一個(gè)調(diào)查周期,其間共收到有效問(wèn)卷221份。為答謝客戶的大力支持,秉著公平、公正、公開(kāi)的原則,8月底在金東公司舉行了公開(kāi)的抽獎(jiǎng)活動(dòng),同時(shí)邀請(qǐng)到常州森鑫紙業(yè)賀軍總經(jīng)理、常州泉清印刷顧燕青廠長(zhǎng)、常州萬(wàn)里隆印刷廠趙繼平經(jīng)理親臨現(xiàn)場(chǎng),作為我們的特邀客戶代表參與本次現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),同時(shí)還邀請(qǐng)了公司法務(wù)部門(mén)的陳冰先生對(duì)抽獎(jiǎng)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。
在金東公司黃良典副總經(jīng)理熱情洋溢的致辭后,金東公司吳省芳總經(jīng)理、客戶代表分別抽取了一、二、三等獎(jiǎng),在一片歡聲笑語(yǔ)中誕生了9位幸運(yùn)兒,獲獎(jiǎng)名單公布如下:
一等獎(jiǎng)一名(價(jià)值1000元禮品):
山東省濟(jì)南市陳家樓彩印廠 聶忠洪
二等獎(jiǎng)三名(各價(jià)值500元禮品):
青島杰明印刷有限責(zé)任公司 劉鳳煥
大連東泰彩印公司 方實(shí)勤
江西正大制版印刷廠 楊琴
三等獎(jiǎng)五名(各價(jià)值200元禮品):
省印刷物資總公司西安分公司 李西勇
北京寶鑫公司 張謙
云南宏光印務(wù)有限公司 陳寶坤
東莞世和紙品廠 柏振志
浙江凱迪思 朱昌奇
參與獎(jiǎng)若干:各獲精美的小禮品一份
以上獲得一、二、三等獎(jiǎng)的客戶,金東分公司人員會(huì)將獎(jiǎng)品送至客戶手中,對(duì)于獲得參與獎(jiǎng)的客戶,金東公司將于近期寄送出獎(jiǎng)品,敬請(qǐng)注意查收!
在此調(diào)查中,很多客戶在肯定了金東紙張品質(zhì)的同時(shí),也提出了一些中肯的建議和希望,給我們提供了很多有價(jià)值的參考,在此我們表示衷心的感謝!同時(shí)我們將匯總相關(guān)意見(jiàn)供各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行改善,力爭(zhēng)為所有客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的紙品。