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恒美:打造金牌服務(wù) 鋪墊發(fā)展之路
 
http://m.sbdailynews.com  2005-12-05 慧聰網(wǎng)印刷行業(yè)頻道

    引言:北京恒美印聯(lián)印刷設(shè)備有限公司是一家專業(yè)從事制版機(jī)械的開(kāi)發(fā)、制造、銷售、服務(wù)為一體,并專業(yè)代理銷售國(guó)內(nèi)名優(yōu)印刷、裝訂設(shè)備及提供相關(guān)服務(wù)的綜合性公司,注冊(cè)商標(biāo)為“恒美”。公司的主要產(chǎn)品有:八開(kāi)、四開(kāi)、全張、高、中、低檔曬版機(jī)、顯影機(jī)、烤版機(jī)、柔性版制版機(jī)等50多個(gè)品種,并代理銷售國(guó)內(nèi)名優(yōu)印刷裝訂設(shè)備:折頁(yè)機(jī)、膠訂機(jī)、訂書機(jī)、磨刀機(jī)、燙金機(jī)、三面刀、復(fù)膜機(jī)等30多個(gè)品牌。 近日總經(jīng)理張建接受了慧聰網(wǎng)的采訪。

 慧聰網(wǎng):張總,您好!很高興您能接受我們的采訪,首先您能簡(jiǎn)單介紹一下公司的基本情況嗎?

    張建:好的,恒美印聯(lián)是從事制版機(jī)械的開(kāi)發(fā)、制造、銷售、服務(wù)為一體,并專業(yè)代理銷售國(guó)內(nèi)名優(yōu)印刷、裝訂設(shè)備及提供相關(guān)服務(wù)的綜合性公司。公司建立了完善的售前、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并組建了售后服務(wù)部、銷售部、財(cái)務(wù)部、配件管理室等部門。這里要特別提到的是:公司有一批專業(yè)的售后維修技術(shù)人員,并經(jīng)常安排他們?nèi)ジ鞔砩a(chǎn)廠家接受專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn),熟悉并實(shí)踐機(jī)器組裝成型的流程。售后服務(wù)部還配備了四輛售后服務(wù)車,并組建了配件庫(kù),配件庫(kù)里面儲(chǔ)備了制版設(shè)備、折頁(yè)機(jī)、磨刀機(jī)、氣泵等原裝機(jī)器配件,解決了用戶找配件難的困惑,我們的目的就是要為用戶提供最優(yōu)質(zhì)、最及時(shí)、最恒遠(yuǎn)的服務(wù)。

    慧聰網(wǎng):您好像1991年的時(shí)候就來(lái)北京了,從當(dāng)初獨(dú)自一人跑業(yè)務(wù)、98年開(kāi)始創(chuàng)業(yè),到現(xiàn)在公司初具規(guī)模,您一定有一些不平凡的經(jīng)歷,能簡(jiǎn)單介紹一下您的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷嗎?您公司迅速發(fā)展的關(guān)鍵在哪里?

    張建:我是江蘇人,從1998年創(chuàng)業(yè)以來(lái),確切地說(shuō)從一個(gè)二人公司起步,先成立了北京君奇印刷物資經(jīng)營(yíng)部及泰興市印刷機(jī)械成套廠,從事專業(yè)制造銷售制版設(shè)備。公司自成立之初就堅(jiān)信產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量是企業(yè)生存的關(guān)鍵,在產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)上一直嚴(yán)格把關(guān),不斷改進(jìn)完善。在產(chǎn)品推廣及服務(wù)上,公司靠的是誠(chéng)實(shí)守信,言出必行。正是靠著過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的售后服務(wù),公司順利打開(kāi)了銷售渠道,有了自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

    到2002年我們正式成立了北京恒美印聯(lián)印刷設(shè)備有限公司,當(dāng)時(shí)給公司取名為“印聯(lián)”就是為了向?qū)I(yè)銷售印刷、裝訂設(shè)備的綜合性企業(yè)發(fā)展。公司成立后,一直秉承“質(zhì)量興業(yè)、誠(chéng)信為本、服務(wù)一流”的信條,在產(chǎn)品質(zhì)量及技術(shù)上繼續(xù)加大投入,根據(jù)客戶反饋意見(jiàn)及售后維修人員的經(jīng)驗(yàn),公司推出了一款新型曬版機(jī)來(lái)替代進(jìn)口曬版機(jī),該款產(chǎn)品無(wú)論從外觀設(shè)計(jì)、內(nèi)部配置方面來(lái)說(shuō),在國(guó)內(nèi)制版業(yè)界都是首屈一指的。

    在不斷提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),為了公司的迅速發(fā)展,我們特別注重企業(yè)形象的推廣,大力宣傳公司的品牌文化,提高公司產(chǎn)品的知名度。小到公司員工的統(tǒng)一著裝,大到獨(dú)家承辦展銷會(huì),另外公司還不定期地分發(fā)各種公司最新動(dòng)態(tài)的宣傳彩頁(yè)及新產(chǎn)品說(shuō)明書給新老客戶,公司在多個(gè)方面努力宣傳推廣自己的品牌。我認(rèn)為重視品牌的宣傳,這也是公司迅速發(fā)展的一個(gè)重要原因。

    慧聰網(wǎng):在公司的快速發(fā)展過(guò)程中,公司有哪些具有代表性的發(fā)展階段?您能介紹一下這方面的情況嗎?

    張建:好的。公司在快速發(fā)展過(guò)程中,的確有一些相當(dāng)具有代表性的階段。具體說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)階段: 2002年恒美公司正式成立,這標(biāo)志著恒美從泰興市印刷機(jī)械成套廠轉(zhuǎn)變?yōu)榧圃、開(kāi)發(fā)、銷售、服務(wù)為一體的專業(yè)性公司。2004年10月公司獨(dú)家承辦了首屆名優(yōu)印刷裝訂設(shè)備展銷會(huì),參展、觀展人數(shù)可觀,聲勢(shì)浩大、場(chǎng)面隆重,并同期制作了廣告宣傳彩頁(yè),掛歷,同時(shí)在網(wǎng)上、印刷專業(yè)報(bào)刊上都作了宣傳,預(yù)示著“恒美”從銷售制版設(shè)備向?qū)I(yè)銷售印刷、裝訂設(shè)備的跨越;2005年5月公司參加第16屆國(guó)際印刷展覽會(huì),租賃了4個(gè)展位,在展臺(tái)搭建上請(qǐng)專門的設(shè)計(jì)人員進(jìn)行精心策劃,在制版業(yè)界可謂獨(dú)秀一枝,體現(xiàn)出了超強(qiáng)的實(shí)力。國(guó)展的成功,為“恒美” 進(jìn)一步向國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。2005年10月,公司參加勝利偉業(yè)(北京勝利偉業(yè)印刷機(jī)械有限公司)十年慶典,我在會(huì)上作為唯一的特約經(jīng)銷商代表發(fā)表了講話,同期我公司還制作了宣傳單頁(yè)。這標(biāo)志著“恒美”在代理銷售印刷裝訂設(shè)備上邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,標(biāo)志著“恒美”由專業(yè)銷售制版設(shè)備公司成功轉(zhuǎn)型為專業(yè)銷售印刷裝訂設(shè)備的綜合性公司。

    慧聰網(wǎng):在公司發(fā)展過(guò)程中,所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況如何?公司是如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳根并取得發(fā)展的?

    張建:現(xiàn)在印刷業(yè)界,各種類型的企業(yè)多不勝數(shù),只要有一點(diǎn)信息,誰(shuí)都搶著賣機(jī)器,競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)然是相當(dāng)激烈的,“優(yōu)勝劣汰,適者生存”嘛!對(duì)我公司的發(fā)展也提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),要想站穩(wěn)腳根,首先在我們的腦子里必須樹立起強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),給自己一點(diǎn)壓力,有一種緊迫感。這樣才能打起精神,以飽滿的激情接受激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。

    對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我是比較有信心的。因?yàn)楣揪哂幸韵滤膫(gè)方面的優(yōu)勢(shì):

    1、獲取信息的真實(shí)性、迅速性。在我們這一行,獲取信息是生意成功的前提,而最迅速、最有效的方法就是宣傳。而在這一點(diǎn)上,相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)說(shuō),我們是走在前面的。如現(xiàn)在我們對(duì)售后服務(wù)機(jī)構(gòu)的完善就是以優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),使顧客滿意,讓顧客的滿意帶動(dòng)發(fā)展第二、第三客戶,為“恒美”這個(gè)品牌做最好的口碑式宣傳,這種宣傳所回饋的求購(gòu)信息是最真實(shí)而直接的;同時(shí)為了適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,我們不只局限于書刊、彩頁(yè)等實(shí)物的宣傳,更注重于網(wǎng)絡(luò)的推廣,與慧聰網(wǎng)的進(jìn)一步合作,就是出于這個(gè)原因。因?yàn)樽x者及網(wǎng)民回饋的信息是最迅速而及時(shí)的。

    2、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)良。十多年來(lái),我公司產(chǎn)品一直根據(jù)客戶的反饋意見(jiàn)及售后維修人員的經(jīng)驗(yàn)不斷地進(jìn)行改進(jìn)完善。公司采用國(guó)外先進(jìn)技術(shù)并配備了進(jìn)口裝置,出品的曬版設(shè)備在國(guó)內(nèi)制版業(yè)界是數(shù)一數(shù)二的產(chǎn)品。公司代理的產(chǎn)品也是國(guó)內(nèi)名優(yōu)產(chǎn)品,如勝利、北人,都是業(yè)界名牌企業(yè),國(guó)內(nèi)名優(yōu)產(chǎn)品。只有產(chǎn)品質(zhì)量本身優(yōu)秀了,我們對(duì)銷售才會(huì)有信心,而且這也關(guān)系到公司的利益及品牌形象,我們是不會(huì)隨便代理推薦的。

    3、售后服務(wù)的及時(shí)性、完備性及持久性。我在前面提到過(guò),我們有專業(yè)的維修技術(shù)人員,四輛售后服務(wù)車及完備的配件供應(yīng)庫(kù),給客戶提供最有力的保障,也是吸引客戶最有力的法寶,這也是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不具備的。

    4、公司的實(shí)力及知名度。公司的實(shí)力是有目共睹的,比如我公司曾獨(dú)家承辦過(guò)首屆名優(yōu)印刷展銷會(huì),參加第六屆國(guó)際印刷展覽會(huì),另外公司完善的售后服務(wù)組織建立,也是公司實(shí)力的體現(xiàn)。而且通過(guò)這些活動(dòng),也打響了“恒美”知名度;同時(shí)通過(guò)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),顧客也為“恒美”做了最好的口碑式宣傳,如今“恒美”品牌在業(yè)界已有相當(dāng)?shù)闹取?

    綜合以上優(yōu)勢(shì),再加上我們的不斷努力進(jìn)取,“恒美”必能勢(shì)壓群雄,獨(dú)占鰲頭。

   慧聰網(wǎng):我在公司的網(wǎng)站介紹上看到,公司最新推出了一款高速程控曬版機(jī),您能簡(jiǎn)單介紹一下這款產(chǎn)品嗎?

    張建:可以,該款曬版機(jī)的推出是完全用來(lái)替代進(jìn)口曬版機(jī)的。這款產(chǎn)品無(wú)論從外觀設(shè)計(jì),還是內(nèi)部配置來(lái)說(shuō),在國(guó)內(nèi)制版業(yè)界都算得上是數(shù)一數(shù)二的。它引進(jìn)了國(guó)外先進(jìn)技術(shù),采用雙回路抽氣,抽氣時(shí)由中間向四面擴(kuò)散(老款機(jī)器及現(xiàn)在部分廠家生產(chǎn)的曬版機(jī)是從四周向中間抽氣,中間抽不干凈);曬版橡皮布采用進(jìn)口日本橡皮布,曬后無(wú)靜電;并配備了德國(guó)進(jìn)口無(wú)油真空泵,進(jìn)口4KW碘鎵燈,電腦版采用鍵盤式并設(shè)有三次抽氣,二次曝光和輔曝光,解決了抽氣難的問(wèn)題。 

 


恒美的最新產(chǎn)品SBY1150曬版機(jī)

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    慧聰網(wǎng):公司除了銷售自已的相關(guān)產(chǎn)品外,還代理銷售勝利、北人集團(tuán)、上海飛云、溫州銳博等幾個(gè)印刷機(jī)械廠的產(chǎn)品。 當(dāng)時(shí)是基于一個(gè)什么樣的考慮開(kāi)始做代理產(chǎn)品銷售的呢?

    張建:其實(shí)這也是為了滿足用戶不斷變化的需求,急用戶之所急,供用戶之所需。最初使用我們制版產(chǎn)品的用戶在得到我們良好的售后服務(wù)后,給予了我們極大的信任,讓我們推薦他們所需的其他產(chǎn)品,并通過(guò)我們購(gòu)買到了理想的設(shè)備,我們與代理商之間也建立了良好的合作伙伴關(guān)系。久而久之,就有越來(lái)越多的印刷設(shè)備生產(chǎn)商和我們建立了合作關(guān)系。到目前公司已與20多家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)達(dá)成合作伙伴關(guān)系,我們的目標(biāo)就是要讓客戶一找恒美,就能有所收獲,買到滿意的機(jī)器,并享有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    慧聰網(wǎng):在網(wǎng)上看到您公司的產(chǎn)品展示及現(xiàn)在正在慧聰網(wǎng)上做的廣告宣傳都放上了勝利偉業(yè)、北人、上海飛云等公司的產(chǎn)品圖,你是否對(duì)這幾家企業(yè)特別重視?

    張建:是的。就象現(xiàn)在我國(guó)與美國(guó)的貿(mào)易關(guān)系為共同經(jīng)營(yíng)的原則一樣,我們與代理廠商之間也是互惠互利,共同發(fā)展的。要說(shuō)重視,我對(duì)任何一家代理的產(chǎn)品都比較重視,之所以對(duì)勝利、北人、上海飛云、溫州銳博等這幾家產(chǎn)品在網(wǎng)上特別推薦,主要有以下兩方面原因:

    首先這幾家產(chǎn)品在質(zhì)量及企業(yè)實(shí)力上均是國(guó)內(nèi)首屈一指的:如勝利偉業(yè)是擁有五個(gè)子公司的實(shí)業(yè)集團(tuán),光員工就有300多人,不久前勝利公司舉行十年慶典,場(chǎng)面之隆重,規(guī)模之大,是非一般企業(yè)能及;還有如上海飛云公司,2005年9月,我?guī)Я艘慌本┛蛻舻斤w云公司的生產(chǎn)基地進(jìn)行實(shí)地考察,并參觀了飛云公司的車間生產(chǎn)流水線,每1臺(tái)機(jī)器均是經(jīng)過(guò)質(zhì)檢部門嚴(yán)格把關(guān)出廠?蛻艨赐旰蠓从沉己,參觀者每人都簽下了購(gòu)買訂單,有些還不止1臺(tái)。

    其次重視是相互的。與勝利偉業(yè)公司合作多年來(lái),一直得到了他們的大力支持與配合,在其公司十年慶典上,我作為經(jīng)銷商代表而且是唯一的經(jīng)銷商代表在會(huì)上作了發(fā)言,可見(jiàn)他們對(duì)我公司也是非常重視的。另外在售后服務(wù)方面,這些公司也給我們極大的配合,包括北人集團(tuán)、溫州銳博、利順公司都是有求必應(yīng),對(duì)我公司供貨發(fā)送配件很及時(shí),對(duì)維修人員技術(shù)上的提高培養(yǎng)方面提供了很多幫助。特別是在貨款方面的可調(diào)節(jié)性、緩沖性,都體現(xiàn)出了對(duì)我公司及個(gè)人的極大信任。像我們這種代理產(chǎn)品較多的綜合性企業(yè),僅靠企業(yè)自身的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,離不開(kāi)生產(chǎn)廠商對(duì)我們的大力支持,因?yàn)樗麄冏鲝?qiáng)而有力的后盾,才得使我們可以無(wú)后顧之憂的在市場(chǎng)上沖鋒在前。
 
    慧聰網(wǎng): 現(xiàn)在貴公司對(duì)印前、印后設(shè)備的配件都配備齊全,并在不斷增加,為什么不考慮經(jīng)銷印刷機(jī)設(shè)備的配件呢?

    張建:這個(gè)問(wèn)題提得好!因目前印前、印后設(shè)備的配件在北京還沒(méi)有一個(gè)完善的專業(yè)銷售點(diǎn),客戶經(jīng)常因?yàn)樾枰粋(gè)小配件,都得花兩三天時(shí)間從廠家申請(qǐng)發(fā)貨。本公司為滿足客戶需求,專門設(shè)置配備了配件庫(kù),能為用戶提供便利。而印刷機(jī)的配件,現(xiàn)北京已擁有眾多經(jīng)銷商,客戶購(gòu)買配件挺方便,本公司就沒(méi)必要再參與,造成市場(chǎng)的混亂,形成惡性競(jìng)爭(zhēng)。

    慧聰網(wǎng):對(duì)于公司未來(lái)的發(fā)展,您是怎么考慮的呢?

    張建:的確,發(fā)展是公司永恒的主題!對(duì)于我公司的下一步發(fā)展,我想主要有以下三個(gè)方面:首先是公司主營(yíng)產(chǎn)品制版設(shè)備繼續(xù)抓好質(zhì)量,取長(zhǎng)補(bǔ)短,推陳出新;其次是發(fā)展更多的國(guó)內(nèi)名優(yōu)供應(yīng)廠商,在展示大廳內(nèi)陳列成套的系列印前、印刷、裝訂設(shè)備,并配備相應(yīng)的配件及專業(yè)的售后服務(wù)人員;第三是外省市及國(guó)外市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),發(fā)展更多的經(jīng)銷商。另外,繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳,加大宣傳力度,特別是網(wǎng)絡(luò)宣傳,對(duì)散客市場(chǎng)(如外地客戶、國(guó)外客戶)進(jìn)行集中式強(qiáng)而有力的開(kāi)發(fā)。

    慧聰網(wǎng):再次感謝您接受我們的采訪,祝您公司在未來(lái)的日子里能取得更大的發(fā)展!

   慧聰網(wǎng):我在公司的網(wǎng)站介紹上看到,公司最新推出了一款高速程控曬版機(jī),您能簡(jiǎn)單介紹一下這款產(chǎn)品嗎?

    張建:可以,該款曬版機(jī)的推出是完全用來(lái)替代進(jìn)口曬版機(jī)的。這款產(chǎn)品無(wú)論從外觀設(shè)計(jì),還是內(nèi)部配置來(lái)說(shuō),在國(guó)內(nèi)制版業(yè)界都算得上是數(shù)一數(shù)二的。它引進(jìn)了國(guó)外先進(jìn)技術(shù),采用雙回路抽氣,抽氣時(shí)由中間向四面擴(kuò)散(老款機(jī)器及現(xiàn)在部分廠家生產(chǎn)的曬版機(jī)是從四周向中間抽氣,中間抽不干凈);曬版橡皮布采用進(jìn)口日本橡皮布,曬后無(wú)靜電;并配備了德國(guó)進(jìn)口無(wú)油真空泵,進(jìn)口4KW碘鎵燈,電腦版采用鍵盤式并設(shè)有三次抽氣,二次曝光和輔曝光,解決了抽氣難的問(wèn)題。 

    慧聰網(wǎng):公司除了銷售自已的相關(guān)產(chǎn)品外,還代理銷售勝利、北人集團(tuán)、上海飛云、溫州銳博等幾個(gè)印刷機(jī)械廠的產(chǎn)品。 當(dāng)時(shí)是基于一個(gè)什么樣的考慮開(kāi)始做代理產(chǎn)品銷售的呢?

    張建:其實(shí)這也是為了滿足用戶不斷變化的需求,急用戶之所急,供用戶之所需。最初使用我們制版產(chǎn)品的用戶在得到我們良好的售后服務(wù)后,給予了我們極大的信任,讓我們推薦他們所需的其他產(chǎn)品,并通過(guò)我們購(gòu)買到了理想的設(shè)備,我們與代理商之間也建立了良好的合作伙伴關(guān)系。久而久之,就有越來(lái)越多的印刷設(shè)備生產(chǎn)商和我們建立了合作關(guān)系。到目前公司已與20多家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)達(dá)成合作伙伴關(guān)系,我們的目標(biāo)就是要讓客戶一找恒美,就能有所收獲,買到滿意的機(jī)器,并享有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

    慧聰網(wǎng):在網(wǎng)上看到您公司的產(chǎn)品展示及現(xiàn)在正在慧聰網(wǎng)上做的廣告宣傳都放上了勝利偉業(yè)、北人、上海飛云等公司的產(chǎn)品圖,你是否對(duì)這幾家企業(yè)特別重視?

    張建:是的。就象現(xiàn)在我國(guó)與美國(guó)的貿(mào)易關(guān)系為共同經(jīng)營(yíng)的原則一樣,我們與代理廠商之間也是互惠互利,共同發(fā)展的。要說(shuō)重視,我對(duì)任何一家代理的產(chǎn)品都比較重視,之所以對(duì)勝利、北人、上海飛云、溫州銳博等這幾家產(chǎn)品在網(wǎng)上特別推薦,主要有以下兩方面原因:

    首先這幾家產(chǎn)品在質(zhì)量及企業(yè)實(shí)力上均是國(guó)內(nèi)首屈一指的:如勝利偉業(yè)是擁有五個(gè)子公司的實(shí)業(yè)集團(tuán),光員工就有300多人,不久前勝利公司舉行十年慶典,場(chǎng)面之隆重,規(guī)模之大,是非一般企業(yè)能及;還有如上海飛云公司,2005年9月,我?guī)Я艘慌本┛蛻舻斤w云公司的生產(chǎn)基地進(jìn)行實(shí)地考察,并參觀了飛云公司的車間生產(chǎn)流水線,每1臺(tái)機(jī)器均是經(jīng)過(guò)質(zhì)檢部門嚴(yán)格把關(guān)出廠?蛻艨赐旰蠓从沉己,參觀者每人都簽下了購(gòu)買訂單,有些還不止1臺(tái)。

    其次重視是相互的。與勝利偉業(yè)公司合作多年來(lái),一直得到了他們的大力支持與配合,在其公司十年慶典上,我作為經(jīng)銷商代表而且是唯一的經(jīng)銷商代表在會(huì)上作了發(fā)言,可見(jiàn)他們對(duì)我公司也是非常重視的。另外在售后服務(wù)方面,這些公司也給我們極大的配合,包括北人集團(tuán)、溫州銳博、利順公司都是有求必應(yīng),對(duì)我公司供貨發(fā)送配件很及時(shí),對(duì)維修人員技術(shù)上的提高培養(yǎng)方面提供了很多幫助。特別是在貨款方面的可調(diào)節(jié)性、緩沖性,都體現(xiàn)出了對(duì)我公司及個(gè)人的極大信任。像我們這種代理產(chǎn)品較多的綜合性企業(yè),僅靠企業(yè)自身的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,離不開(kāi)生產(chǎn)廠商對(duì)我們的大力支持,因?yàn)樗麄冏鲝?qiáng)而有力的后盾,才得使我們可以無(wú)后顧之憂的在市場(chǎng)上沖鋒在前。
 
    慧聰網(wǎng): 現(xiàn)在貴公司對(duì)印前、印后設(shè)備的配件都配備齊全,并在不斷增加,為什么不考慮經(jīng)銷印刷機(jī)設(shè)備的配件呢?

    張建:這個(gè)問(wèn)題提得好!因目前印前、印后設(shè)備的配件在北京還沒(méi)有一個(gè)完善的專業(yè)銷售點(diǎn),客戶經(jīng)常因?yàn)樾枰粋(gè)小配件,都得花兩三天時(shí)間從廠家申請(qǐng)發(fā)貨。本公司為滿足客戶需求,專門設(shè)置配備了配件庫(kù),能為用戶提供便利。而印刷機(jī)的配件,現(xiàn)北京已擁有眾多經(jīng)銷商,客戶購(gòu)買配件挺方便,本公司就沒(méi)必要再參與,造成市場(chǎng)的混亂,形成惡性競(jìng)爭(zhēng)。

    慧聰網(wǎng):對(duì)于公司未來(lái)的發(fā)展,您是怎么考慮的呢?

    張建:的確,發(fā)展是公司永恒的主題!對(duì)于我公司的下一步發(fā)展,我想主要有以下三個(gè)方面:首先是公司主營(yíng)產(chǎn)品制版設(shè)備繼續(xù)抓好質(zhì)量,取長(zhǎng)補(bǔ)短,推陳出新;其次是發(fā)展更多的國(guó)內(nèi)名優(yōu)供應(yīng)廠商,在展示大廳內(nèi)陳列成套的系列印前、印刷、裝訂設(shè)備,并配備相應(yīng)的配件及專業(yè)的售后服務(wù)人員;第三是外省市及國(guó)外市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),發(fā)展更多的經(jīng)銷商。另外,繼續(xù)加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳,加大宣傳力度,特別是網(wǎng)絡(luò)宣傳,對(duì)散客市場(chǎng)(如外地客戶、國(guó)外客戶)進(jìn)行集中式強(qiáng)而有力的開(kāi)發(fā)。

    慧聰網(wǎng):再次感謝您接受我們的采訪,祝您公司在未來(lái)的日子里能取得更大的發(fā)展!

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