當(dāng)今世界，人們?cè)絹碓絻A向品牌服務(wù)和品牌產(chǎn)品，快速印刷（簡稱快�。I(yè)也是如此。連鎖公司取代了很多個(gè)體店，很多快印公司的組成也在發(fā)生變化。近些年來，能夠提供一致性的高品質(zhì)服務(wù)的品牌快印公司其認(rèn)知度比較高，且值得消費(fèi)者信任，因此傳統(tǒng)打印企業(yè)都紛紛重塑品牌，升級(jí)服務(wù)以滿足大眾的需要。
把快印公司和打印公司區(qū)分開是十分重要的�？焖儆∷⒐緭碛行⌒陀∷C(jī)，提供小格式打印產(chǎn)品，快印公司都集中精力不斷與小企業(yè)做生意，現(xiàn)在，無論是使用幅寬為28英寸的小森印刷機(jī)、40英寸曼羅蘭印刷機(jī)的快印企業(yè)，還是使用Xerox DocuTech、柯達(dá)Digimaster數(shù)字印刷機(jī)的快印企業(yè)，其快速印刷的產(chǎn)量都已旗鼓相當(dāng)。
快速印刷擁有著大量的業(yè)務(wù)源。2004年，聯(lián)邦快遞公司收購了金考快遞1500個(gè)運(yùn)營店后，年收入超過了20億美元。OfficeMax、Office Depot and Staples等公司也紛紛增加了其庫存產(chǎn)品數(shù)量。
近5年來，網(wǎng)絡(luò)和彩色打印機(jī)在快印公司中扮演著越來越重要的角色，這使得許多傳統(tǒng)的打印公司紛紛倒閉或通過合并尋求出路。美國商務(wù)經(jīng)濟(jì)普查部發(fā)布的2006年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，個(gè)體注冊(cè)的快印公司數(shù)量從1997年的7990家減少到2002年的7514家，下降了6%。
連鎖公司特別抓住了“品牌”這一市場趨勢(shì)，為顧客提供相關(guān)證書，開始為經(jīng)銷商提供品牌工具、認(rèn)證措施、電子商務(wù)能力和識(shí)別軟件，目標(biāo)是：建立一個(gè)可以通過網(wǎng)絡(luò)獲得一致性服務(wù)的系統(tǒng)，提高連鎖公司的盈利率。連鎖公司除了投資生產(chǎn)線外，還使其服務(wù)范圍擴(kuò)大，甚至收購公司。這些行動(dòng)使得快印技術(shù)得到升級(jí)，過程得到了加速，提高了收益率。
例如，在2004被英國印刷巨頭Pindar收購的Alpha Graphics公司，為其專利產(chǎn)品申請(qǐng)了ISO-9000資格認(rèn)證。
聯(lián)邦快遞考金報(bào)告顯示，其最近一年的營業(yè)收額如減少了56%，原因之一就是由于傳統(tǒng)的服務(wù)需求量開始減少。考金在對(duì)大城市地區(qū)的市場戰(zhàn)略調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)直郵業(yè)務(wù)迅速加大，考金調(diào)整自身戰(zhàn)略以滿足市場對(duì)平板印刷的需求。
為了避開印刷需求的下降，謀求新的銷售量的增長，很多公司都建立了網(wǎng)上商貿(mào)平臺(tái)，開發(fā)混合式印刷兼網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，提供可變數(shù)據(jù)印刷。例如，Staples公司引進(jìn)了新技術(shù)，并開設(shè)了網(wǎng)上貿(mào)易，顧客可以在網(wǎng)上提交打印和復(fù)制業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)量增加了一杯。EFI準(zhǔn)備加強(qiáng)網(wǎng)上點(diǎn)訂購系統(tǒng)，讓數(shù)量超過2000臺(tái)EFI Fiery引擎在店內(nèi)同時(shí)操控多臺(tái)打印機(jī)。速必得銷售額上漲了5%，達(dá)到了40億美元。該公司表示，已在它的sirspeedy.com網(wǎng)頁上推出了新版本的網(wǎng)上訂購系統(tǒng)，使顧客網(wǎng)上訂購印刷業(yè)務(wù)更加快捷方便，而這遍步26個(gè)國家的100個(gè)運(yùn)營中心。
實(shí)踐證明，這種策略是對(duì)的，是成功的，大多數(shù)的公司銷售量都有所增長，許多公司甚至還增長了一倍，雙倍的增長。
下面我們看幾個(gè)有意思的案例：
德克薩斯州奧斯汀的Ginny印刷公司是最早的個(gè)體快印公司之一，也是最先采用新技術(shù)的公司。它與MapQuest簽訂合約出版改進(jìn)版動(dòng)態(tài)地圖——根據(jù)收件人的地址，每份印刷品都會(huì)被附上一張自己的地圖。
OfficeMax公司把其CopyMax中心的名字改為OfficeMax Print & Document Services。它將服務(wù)的概念細(xì)節(jié)化，例如嘗試建立供應(yīng)咖啡、提供無線上網(wǎng)的快印新店鋪，這樣顧客就可以一邊下載打印著文件，一邊看著有線電視新聞、喝著香濃的咖啡。OfficeMax除了提供印刷及打印服務(wù)外，還提供附加的服務(wù)，如裝訂、加工和覆膜等。
當(dāng)今世界，人們?cè)絹碓絻A向品牌服務(wù)和品牌產(chǎn)品，快速印刷（簡稱快印）業(yè)也是如此。連鎖公司取代了很多個(gè)體店，很多快印公司的組成也在發(fā)生變化。近些年來，能夠提供一致性的高品質(zhì)服務(wù)的品牌快印公司其認(rèn)知度比較高，且值得消費(fèi)者信任，因此傳統(tǒng)打印企業(yè)都紛紛重塑品牌，升級(jí)服務(wù)以滿足大眾的需要。
把快印公司和打印公司區(qū)分開是十分重要的�？焖儆∷⒐緭碛行⌒陀∷C(jī)，提供小格式打印產(chǎn)品，快印公司都集中精力不斷與小企業(yè)做生意，現(xiàn)在，無論是使用幅寬為28英寸的小森印刷機(jī)、40英寸曼羅蘭印刷機(jī)的快印企業(yè)，還是使用Xerox DocuTech、柯達(dá)Digimaster數(shù)字印刷機(jī)的快印企業(yè)，其快速印刷的產(chǎn)量都已旗鼓相當(dāng)。
快速印刷擁有著大量的業(yè)務(wù)源。2004年，聯(lián)邦快遞公司收購了金考快遞1500個(gè)運(yùn)營店后，年收入超過了20億美元。OfficeMax、Office Depot and Staples等公司也紛紛增加了其庫存產(chǎn)品數(shù)量。
近5年來，網(wǎng)絡(luò)和彩色打印機(jī)在快印公司中扮演著越來越重要的角色，這使得許多傳統(tǒng)的打印公司紛紛倒閉或通過合并尋求出路。美國商務(wù)經(jīng)濟(jì)普查部發(fā)布的2006年調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，個(gè)體注冊(cè)的快印公司數(shù)量從1997年的7990家減少到2002年的7514家，下降了6%。
連鎖公司特別抓住了“品牌”這一市場趨勢(shì)，為顧客提供相關(guān)證書，開始為經(jīng)銷商提供品牌工具、認(rèn)證措施、電子商務(wù)能力和識(shí)別軟件，目標(biāo)是：建立一個(gè)可以通過網(wǎng)絡(luò)獲得一致性服務(wù)的系統(tǒng)，提高連鎖公司的盈利率。連鎖公司除了投資生產(chǎn)線外，還使其服務(wù)范圍擴(kuò)大，甚至收購公司。這些行動(dòng)使得快印技術(shù)得到升級(jí)，過程得到了加速，提高了收益率。
例如，在2004被英國印刷巨頭Pindar收購的Alpha Graphics公司，為其專利產(chǎn)品申請(qǐng)了ISO-9000資格認(rèn)證。
聯(lián)邦快遞考金報(bào)告顯示，其最近一年的營業(yè)收額如減少了56%，原因之一就是由于傳統(tǒng)的服務(wù)需求量開始減少。考金在對(duì)大城市地區(qū)的市場戰(zhàn)略調(diào)查后，發(fā)現(xiàn)直郵業(yè)務(wù)迅速加大，考金調(diào)整自身戰(zhàn)略以滿足市場對(duì)平板印刷的需求。
為了避開印刷需求的下降，謀求新的銷售量的增長，很多公司都建立了網(wǎng)上商貿(mào)平臺(tái)，開發(fā)混合式印刷兼網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品，提供可變數(shù)據(jù)印刷。例如，Staples公司引進(jìn)了新技術(shù)，并開設(shè)了網(wǎng)上貿(mào)易，顧客可以在網(wǎng)上提交打印和復(fù)制業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)量增加了一杯。EFI準(zhǔn)備加強(qiáng)網(wǎng)上點(diǎn)訂購系統(tǒng)，讓數(shù)量超過2000臺(tái)EFI Fiery引擎在店內(nèi)同時(shí)操控多臺(tái)打印機(jī)。速必得銷售額上漲了5%，達(dá)到了40億美元。該公司表示，已在它的sirspeedy.com網(wǎng)頁上推出了新版本的網(wǎng)上訂購系統(tǒng)，使顧客網(wǎng)上訂購印刷業(yè)務(wù)更加快捷方便，而這遍步26個(gè)國家的100個(gè)運(yùn)營中心。
實(shí)踐證明，這種策略是對(duì)的，是成功的，大多數(shù)的公司銷售量都有所增長，許多公司甚至還增長了一倍，雙倍的增長。
下面我們看幾個(gè)有意思的案例：
德克薩斯州奧斯汀的Ginny印刷公司是最早的個(gè)體快印公司之一，也是最先采用新技術(shù)的公司。它與MapQuest簽訂合約出版改進(jìn)版動(dòng)態(tài)地圖——根據(jù)收件人的地址，每份印刷品都會(huì)被附上一張自己的地圖。
OfficeMax公司把其CopyMax中心的名字改為OfficeMax Print & Document Services。它將服務(wù)的概念細(xì)節(jié)化，例如嘗試建立供應(yīng)咖啡、提供無線上網(wǎng)的快印新店鋪，這樣顧客就可以一邊下載打印著文件，一邊看著有線電視新聞、喝著香濃的咖啡。OfficeMax除了提供印刷及打印服務(wù)外，還提供附加的服務(wù)，如裝訂、加工和覆膜等。
