隨著改革開放的深入,印刷業(yè)不斷發(fā)展壯大,印刷工業(yè)總產(chǎn)值約占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的2%,印刷業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所占有的份額呈現(xiàn)逐步上升趨勢(shì)。但全國(guó)印刷行業(yè)的企業(yè)布局是,18萬(wàn)家印刷企業(yè)中,中小型企業(yè)占了96%以上。這個(gè)布局,不得不使我們關(guān)注中小型企業(yè)的發(fā)展。日前,記者圍繞中小型印刷企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題,采訪了幾位中小型印刷企業(yè)的掌門人。
實(shí)施戰(zhàn)略管理,謹(jǐn)慎推行多元化
問(wèn)題:戰(zhàn)略管理存在盲區(qū)
“近幾年,老板們普遍認(rèn)為他們的企業(yè)發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上創(chuàng)業(yè)的階段,雖有雄心壯志把企業(yè)做強(qiáng)做大,但很難跨過(guò)前進(jìn)道路上的一道道坎。企業(yè)決策者好像在盲區(qū)的十字路口徘徊,一時(shí)無(wú)法使企業(yè)走上健康、快速發(fā)展的道路。”陳江燕說(shuō)。
陳江燕分析中小型印刷企業(yè)的特點(diǎn)認(rèn)為,一方面中小型印刷企業(yè)體制靈活。隨著政府政策的調(diào)整,市場(chǎng)機(jī)制在我國(guó)印刷產(chǎn)業(yè)資源配置中發(fā)揮的作用日益突出。我國(guó)的印刷業(yè)已從十幾年前以國(guó)有體制為主體的經(jīng)濟(jì)類型轉(zhuǎn)化為多種體制并行的發(fā)展局面,投資主體已呈現(xiàn)多元化態(tài)勢(shì)。據(jù)有關(guān)資料表明:2005年,百?gòu)?qiáng)印刷企業(yè)中三資企業(yè)有62家,國(guó)有企業(yè)18家,民營(yíng)企業(yè)2家,股份制企業(yè)18家。這已充分印證了在印刷行業(yè)占主導(dǎo)地位的經(jīng)濟(jì)模式已發(fā)生變化。靈活的體制不僅是企業(yè)改革形勢(shì)的需要,而且是企業(yè)生存發(fā)展的需要。
另一方面,中小型印刷企業(yè)多屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)。目前,大多數(shù)就業(yè)崗位是由中小企業(yè)提供的,印刷企業(yè)雖屬于高科技含量行業(yè),是集數(shù)、理、化、機(jī)械、電子計(jì)算機(jī)、信息通訊于一體,是多種理論與實(shí)際結(jié)合在一起而應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)。但印刷工序繁雜,從印前到印后包裝出廠要經(jīng)歷多道工序,需要大量的勞動(dòng)力資源,屬勞動(dòng)密集型操作行業(yè)。印刷廠為縮短周期贏得客戶,不得不靠延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間來(lái)提高生產(chǎn)周期。就目前社會(huì)勞動(dòng)力擇業(yè)狀況分析,印刷廠招工困難,即使是專業(yè)對(duì)口的大中專畢業(yè)生,多因勞動(dòng)強(qiáng)度大而離開,而選擇輕松清閑的工作。因此,印刷廠已經(jīng)失去依靠廉價(jià)勞動(dòng)力來(lái)獲取利潤(rùn)的優(yōu)勢(shì)。
“目前而言,中小型印刷企業(yè)除受印刷大環(huán)境的影響外,都面臨著創(chuàng)業(yè)難和發(fā)展難的問(wèn)題!敝行⌒陀∷⑵髽I(yè)如何提升競(jìng)爭(zhēng)力一直是業(yè)內(nèi)人士的關(guān)注和探索。
中小型印刷企業(yè)存在著一個(gè)很重要的發(fā)展盲區(qū),就是“戰(zhàn)略目標(biāo)與階段性戰(zhàn)術(shù)”。陳江燕覺(jué)得,在國(guó)內(nèi),大多數(shù)中小型印刷企業(yè)都是制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)后,再按計(jì)劃實(shí)施階段性的戰(zhàn)術(shù)。一個(gè)好的戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)經(jīng)營(yíng)者看清市場(chǎng),增強(qiáng)斗志,但常常會(huì)由于具體情況的變化而導(dǎo)致戰(zhàn)略目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn),這時(shí)的戰(zhàn)略目標(biāo)反而容易使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者對(duì)與戰(zhàn)略相抵觸的信息置若罔聞,以致影響階段性戰(zhàn)術(shù)的實(shí)施。
現(xiàn)在很多中小印刷企業(yè)經(jīng)營(yíng)者趕時(shí)髦,喜歡高談“戰(zhàn)略”,特別是聽信某些人士的“品牌戰(zhàn)略”、“市場(chǎng)戰(zhàn)略”、“競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”。他們忽視了對(duì)自己企業(yè)的認(rèn)識(shí),忽視了企業(yè)自己的經(jīng)營(yíng)特色,忽視了別人無(wú)法提供而自己卻可以提供的服務(wù)。中小型印刷企業(yè),假如在當(dāng)?shù)孛媾R強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),宏觀戰(zhàn)略上的部署基本上是沒(méi)有什么價(jià)值的。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模小就沒(méi)有主動(dòng)權(quán),完全處于一種“因?qū)Ψ阶兌儭钡臓顟B(tài),結(jié)果他們只能改變?cè)瓉?lái)的部署隨時(shí)適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和強(qiáng)大的對(duì)手。相反,戰(zhàn)術(shù)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)更具有實(shí)際操作的意義。
對(duì)策:提升戰(zhàn)略管理能力
“中小型印刷企業(yè)要克服‘戰(zhàn)略目標(biāo)與階段性戰(zhàn)術(shù)’的發(fā)展盲區(qū)。”陳江燕說(shuō),中小型印刷企業(yè)要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,永久不衰,必須樹立戰(zhàn)略管理意識(shí),提升戰(zhàn)略管理能力。
首先要明確企業(yè)總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。要根據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境、國(guó)家政策、國(guó)際規(guī)則等外部因素的變化,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),提出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的重大方針與計(jì)劃,確定企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類型;要確定產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向以及它的競(jìng)爭(zhēng)地位,避免盲目跟隨別人,造成決策失誤。
其次,要防范、控制和化解風(fēng)險(xiǎn)。要建立一套以財(cái)務(wù)管理為中心的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,確定本企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理重點(diǎn),制定企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及控制機(jī)制并進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。在得到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息后,立即啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,筑好“防火墻”,防止風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散,果斷采取措施化解風(fēng)險(xiǎn)。
另外,要審慎推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)多元化。從理論上講,多元化有利于分擔(dān)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)擴(kuò)張。但現(xiàn)實(shí)并非完全如此。邁克爾·波特對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)研究后發(fā)現(xiàn),對(duì)于被收購(gòu)的那些與本企業(yè)核心業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的企業(yè),大多不成功,5年后70%以上的公司又把這些不相關(guān)的業(yè)務(wù)重新剝離出去。因此,企業(yè)多元化要圍繞核心業(yè)務(wù)展開,實(shí)行與主業(yè)相關(guān)延伸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,以取得協(xié)同效應(yīng)。
提高營(yíng)銷能力,向國(guó)際市場(chǎng)挺進(jìn)
問(wèn)題:“微利”困擾中小印企
“目前,中小型印刷企業(yè)經(jīng)受著‘微利’的困擾!蓖糠ê暾f(shuō),我國(guó)印刷業(yè)的技術(shù)水平與發(fā)達(dá)國(guó)家日趨接近。當(dāng)某個(gè)產(chǎn)業(yè)處于成熟階段,則說(shuō)明該項(xiàng)產(chǎn)業(yè)技術(shù)穩(wěn)定,也意味著技術(shù)手段公開普及。時(shí)至今日,印刷企業(yè)作為一個(gè)特殊的行業(yè),仍屬于文化加工產(chǎn)業(yè),省去了一般企業(yè)銷售的環(huán)節(jié),而被認(rèn)為“只要有活干,便能賺到錢”。
于是,印刷廠家蜂擁引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)印刷設(shè)備,像日本秋山八色膠印機(jī)、德國(guó)海得堡四色膠印機(jī)等。眾多廠家為了從其他廠家手中爭(zhēng)奪印刷業(yè)務(wù)資源,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格大戰(zhàn),殘酷拼殺,精疲力竭,爭(zhēng)奪為數(shù)有限的活源。印刷工價(jià)的變化最能說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題,原來(lái)每色令工價(jià)近30元,而現(xiàn)在一般近20元左右,低的甚至已降到15元左右。這種低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),必然會(huì)損害行業(yè)內(nèi)所有企業(yè)的利益,最終影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
涂法宏認(rèn)為,這種情況的出現(xiàn),是由于沒(méi)有處理好“市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與行業(yè)結(jié)盟”的關(guān)系。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是競(jìng)爭(zhēng)經(jīng)濟(jì),行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)不可避免,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力決定著企業(yè)的命運(yùn)。印刷企業(yè)要增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力度,必須提高印刷產(chǎn)品的質(zhì)量,降低產(chǎn)品的價(jià)格,縮短生產(chǎn)周期和優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。中小型印刷企業(yè)受企業(yè)規(guī)模、技術(shù)設(shè)備、生產(chǎn)成本、人員資金等方面的制約,很難跟大企業(yè)抗衡。
如何揚(yáng)長(zhǎng)避短,克敵制勝,是中小型印刷企業(yè)發(fā)展和壯大的關(guān)鍵。提高印刷產(chǎn)品的質(zhì)量,縮短產(chǎn)品的交貨期,很大程度上取決于印刷設(shè)備、生產(chǎn)技術(shù)和企業(yè)規(guī)模,所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)者千方百計(jì)加大高新技術(shù)的投入,力求早日把企業(yè)做強(qiáng)做大。由于決策者操之過(guò)急,缺乏周密的市場(chǎng)調(diào)查和謹(jǐn)慎的科學(xué)分析,魯莽行事,往往走上兩條歧路:一是大舉融資,盲目擴(kuò)張,巨資引進(jìn)的設(shè)備無(wú)法“食飽”,遭致過(guò)度負(fù)債,資金無(wú)法周轉(zhuǎn)而全線崩潰;二是低水平重復(fù)建設(shè),技術(shù)改造做完陷進(jìn)與同行的惡性競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)今全球多邊雙贏的觀念逐漸取代單邊利己的思路,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的行業(yè)結(jié)盟營(yíng)造出共同生存、發(fā)展的良好空間。面對(duì)復(fù)雜多變的國(guó)際環(huán)境,眾多水平更高、實(shí)力更強(qiáng)的對(duì)手,任何企業(yè)不可能在所有方面都處于優(yōu)勢(shì),何況是國(guó)內(nèi)中小型印刷企業(yè)!