隨著燃油價格的不斷上升和美國經(jīng)濟(jì)狀況的持續(xù)惡化,無論是印刷買家和印刷服務(wù)都將承擔(dān)嚴(yán)重的后果。美國印刷買家在線網(wǎng)站在今年9月對自己的會員進(jìn)行了一次調(diào)查,對“你的印刷價格在2008年增長了百分之幾?”這個問題時,有35%的受訪者認(rèn)為印刷價格在今年的漲幅超過了7%。那么,印刷服務(wù)供應(yīng)商又應(yīng)該如何規(guī)避成本上漲帶來的風(fēng)險呢?
把增加的成本加到活件總價中
在被問到應(yīng)該如何應(yīng)對能源和燃油成本上漲的問題時,77%的受訪供應(yīng)商表示他們把增加的這部分成本添加到了活件的總價中,另外23%的受訪者則表示他們沒有提高印刷價格(有趣的是沒有一個印刷服務(wù)供應(yīng)商選擇在自己的報價單中單獨(dú)列出增加的成本)。
帕爾默印刷廠(Palmer Printing)就是一家到目前為止沒有實(shí)施漲價的印刷企業(yè)。該公司的達(dá)里爾·海拉(Daryl Hylla)說:“我們現(xiàn)在并沒有把增加的能源成本轉(zhuǎn)嫁給客戶,我們要等到市場上的一切都趨于穩(wěn)定了再做打算。我們將繼續(xù)集中精力開發(fā)新技術(shù)和改進(jìn)工作方法,以減輕或消除成本上漲給企業(yè)造成的不利影響。因此,我們將在平衡公司需求的同時嚴(yán)密監(jiān)視所有成本的變化及其對印刷客戶產(chǎn)生的影響!
盡最大努力削減預(yù)算
但該公司的銷售經(jīng)理道格·安德瑞森卻對當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢有著不同的看法。他說:“我們面對的不僅僅是能源成本的上漲,紙張價格也正在以前所未有的速度保持著增長。因此,我們有必要將價格提高10%左右。鑒于印刷業(yè)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢,這些價格的增長必將促使大家重新制定自己的商業(yè)計劃!
正因為如此,這些印刷買家都在盡自己最大的努力來削減預(yù)算,并希望能夠用有限的資金印刷多出更多的產(chǎn)品。正如一位買家所說的那樣:“我們正在想方設(shè)法抵消上漲的印刷成本,無論是在印刷品的設(shè)計方面,還是在貨物的配送方面,我們都希望能夠?qū)崿F(xiàn)最大限度地節(jié)約!
迪爾(The Deal)公司的生產(chǎn)和配送經(jīng)理哈爾·噶斯汀就是通過認(rèn)真規(guī)劃——利用不同版本和可變數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約的。他說:“我們微調(diào)了活件的印刷數(shù)量,同時也會根據(jù)印刷商的能力來分配訂單。印刷廠的內(nèi)部印刷和印后加工能力越強(qiáng),我們能實(shí)現(xiàn)的成本節(jié)約就越大。讓多個具有相同能力的印刷企業(yè)進(jìn)行投標(biāo)是我們降低成本且保證印刷質(zhì)量的最佳途徑。”
創(chuàng)新是抵御經(jīng)濟(jì)危機(jī)唯一武器
經(jīng)濟(jì)衰退對每個人來說都不是一件好事,但它卻能在一定程度上提升創(chuàng)新解決方案和創(chuàng)新產(chǎn)品的價值。在不景氣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,印刷廠需要付出更多的努力才能在競爭者中脫穎而出。因此,越是在困難的時候,創(chuàng)新的價值就越能夠得到體現(xiàn)。
當(dāng)經(jīng)濟(jì)周期處于最低點(diǎn)時,創(chuàng)新性的解決方案往往會對企業(yè)的生死產(chǎn)生重大影響。此外,在困難時期付出的額外努力也將在經(jīng)濟(jì)形勢好轉(zhuǎn)時為自己帶來豐厚的回報,而那些沒有采取行動的企業(yè)則很快會發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)被別人落下并且很難追上了。
開發(fā)創(chuàng)新的解決方案并不是一件容易的事,但總有一些行業(yè)實(shí)施起來要比其他行業(yè)更困難一些。國際特種印刷及制像協(xié)會官方網(wǎng)站報道,印刷業(yè)在近年來涌現(xiàn)出了很多新技術(shù),這些新的成像和印后加工技術(shù)也就成為了印刷廠為客戶開發(fā)創(chuàng)新解決方案的最大財富,而那些缺乏新興技術(shù)的行業(yè)則需要努力去尋找創(chuàng)新技術(shù)。
從美國營銷協(xié)會(American Marketing Association)最近發(fā)布的研究報告中顯示,60%的營銷人員認(rèn)為取消或減少在關(guān)鍵的營銷項目上的支出是他們在經(jīng)濟(jì)困難時期犯下的最大錯誤。
美國營銷協(xié)會最近公布的研究結(jié)果表明,印刷客戶不想聽空話,只想得到切實(shí)有效的創(chuàng)新性解決方案,為他們提供新的視覺產(chǎn)品。作為印刷企業(yè)最重要的客戶群體,當(dāng)今的營銷客戶都非常務(wù)實(shí)。所以印刷廠要利用好這些新興技術(shù),要去了解客戶的真正需要。
美國有關(guān)專家表示:“印刷廠要想在目前這種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下獲得成功,就必須在支持短期戰(zhàn)略的同時,考慮到企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),F(xiàn)在比以往任何一個時候都需要營銷者同時具備短跑和跑馬拉松的能力!