如果有人問(wèn)哪一個(gè)方面是木桶理論中最短的一塊木板?我會(huì)毫不猶豫地回答:收集精確的數(shù)據(jù)并應(yīng)用科學(xué)的方法進(jìn)行分析處理,以及關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定和評(píng)估
2008年,僅上半年全國(guó)便有6.7萬(wàn)家規(guī)模以上中小企業(yè)倒閉,超過(guò)2000萬(wàn)的工人被解聘。融資難、成本攀升、人民幣升值、出口增長(zhǎng)減緩,都是導(dǎo)致這些中小企業(yè)陷入困境的主要原因,同時(shí)許多大型企業(yè)也感受到冬天的氣息。宏觀經(jīng)濟(jì)的巨大影響使印刷企業(yè)的生存、發(fā)展受到前所未有的挑戰(zhàn)。
1. 印刷市場(chǎng)的挑戰(zhàn)和供應(yīng)鏈的影響
經(jīng)濟(jì)的全球化使世界經(jīng)濟(jì)的任何波動(dòng)都會(huì)迅速波及中國(guó)的印刷行業(yè)。各國(guó)、各地區(qū)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)蕩和低迷使在中國(guó)采購(gòu)的印刷業(yè)務(wù)總量出現(xiàn)了明顯下降。印刷行業(yè)在為其他行業(yè)提供印刷、包裝服務(wù)的同時(shí),更成為其供應(yīng)鏈中不可分割的環(huán)節(jié)。由于出口量的下降,國(guó)內(nèi)消費(fèi)不足以在短期內(nèi)迅速拉動(dòng)內(nèi)需,印刷市場(chǎng)的相對(duì)萎縮使印刷產(chǎn)能相對(duì)過(guò)剩,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,印刷企業(yè)盈利能力下降。
2. 印刷行業(yè)的成本上升
幾乎所有印刷原材料成本都在不斷地上升,即便在部分時(shí)段出現(xiàn)穩(wěn)定也只是供應(yīng)商產(chǎn)能和印刷行業(yè)低迷需求間無(wú)奈博弈的結(jié)果。木材、石油、煤、電力、人力資源成本的壓力使紙張、油墨實(shí)際制造成本居高不下,同時(shí)印刷企業(yè)的人力資源成本也有相對(duì)較大的上升。
3. 印刷服務(wù)的同質(zhì)化以及企業(yè)普遍缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力
除了一些對(duì)產(chǎn)能要求高的產(chǎn)品外,國(guó)內(nèi)多數(shù)印刷企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力幾乎處于同一水平。較低的行業(yè)進(jìn)入壁壘和較高的人員流動(dòng)性使經(jīng)歷了高速發(fā)展的印刷業(yè)在印刷市場(chǎng)調(diào)整時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,核心競(jìng)爭(zhēng)力的缺乏使一些印刷企業(yè)的投資回報(bào)率低于預(yù)期。
印刷業(yè)內(nèi)人士都感受到了冬天的寒意,不斷思考在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的生存和發(fā)展之道,希望風(fēng)暴過(guò)后企業(yè)仍然堅(jiān)挺屹立。這些思考有以下幾個(gè)方面。
1. 綠色印刷
經(jīng)過(guò)森林管理委員會(huì)的產(chǎn)銷監(jiān)管鏈認(rèn)證,成為世界“好公民”—目前世界木材供應(yīng)中相當(dāng)大一部分不符合“環(huán)境可持續(xù)性”的要求,從而實(shí)現(xiàn)紙張生產(chǎn)、銷售、物流、印刷、使用的綠色之路。
2. 增值服務(wù)
擺脫狹義印刷的觀念,滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求,甚至超出客戶的心理預(yù)期。
3. 控制成本
此外,相比上述3點(diǎn)思考,筆者認(rèn)為,企業(yè)文化(包括但不限于企業(yè)的使命、遠(yuǎn)景、價(jià)值觀)才是我們必須首先關(guān)注的。企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂。就中國(guó)印刷企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀而言,我們正處于一個(gè)塑造企業(yè)文化、確立企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的階段,也處于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施、形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)運(yùn)營(yíng)日益精益高效的階段。