葆艾紙尿褲致嬰兒過(guò)敏現(xiàn)紅屁股,合生元稱(chēng)將跟進(jìn)處理
本想讓寶寶享受一下高品質(zhì)的紙尿褲,沒(méi)想到卻惹來(lái)寶寶整夜的煩燥不安和父母的憂(yōu)慮和痛心。
更讓人氣憤的是,與合生元客服反饋問(wèn)題后,卻反被客服責(zé)怪說(shuō)怎么用之前不先去檢查一下小孩對(duì)這種配方會(huì)否過(guò)敏。這樣的遭遇著實(shí)讓泉州晉江的陳女士夫妻大跌眼鏡。
1月7日這早上,陳女士打開(kāi)之前朋友送的一包合生元葆艾金裝嬰幼兒紙尿褲給寶寶(三個(gè)月的女寶寶)用,之前聽(tīng)說(shuō)這個(gè)牌子很貴,一片要四塊多錢(qián),陳女士就想這么貴的東西,應(yīng)該很好用,這回讓寶寶享受一下。
可沒(méi)想到自己的好心卻成了一場(chǎng)惡夢(mèng),早上給女兒換了片合生葆艾紙尿褲,到了下午寶寶就一直煩燥不安,一直踢腳。
陳女士當(dāng)時(shí)以為是餓了,可喂飽了還是一樣,于是想起給寶寶換尿片,這才發(fā)現(xiàn),原來(lái)寶寶的整個(gè)下身紙尿褲包的地方全都變得紅紅的,而且有點(diǎn)起水疹,再一看背后也是一大片變紅。
陳女士這才想起來(lái)之前家里另一個(gè)小孩(哥哥的女兒,現(xiàn)15個(gè)月大)之前也用過(guò)這個(gè)牌子的,也是出現(xiàn)紅屁股。到了晚上十一點(diǎn)多,寶寶的紅屁股更嚴(yán)重了,一直哭鬧,不睡覺(jué)。