造紙工業(yè)是一個(gè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)文明建設(shè)息息相關(guān)的重要產(chǎn)業(yè)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家紙及紙板消費(fèi)量增長(zhǎng)速度與其國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值增長(zhǎng)速度同步。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中所發(fā)揮的作用已越來(lái)越多地引起世人矚目，被國(guó)際上公認(rèn)為“永不衰竭”的工業(yè)。在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，造紙工業(yè)已成為其國(guó)民經(jīng)濟(jì)十大支柱制造業(yè)之一。
現(xiàn)代造紙工業(yè)的特點(diǎn)不同于一般日用消費(fèi)品工業(yè)，而是技術(shù)、資金、資源、能源密集型，規(guī)模效益顯著，連續(xù)、高效生產(chǎn)的基礎(chǔ)原料工業(yè)。在產(chǎn)品總量中，80%以上作為生產(chǎn)資料用于新聞、出版、印刷、商品包裝和其他工業(yè)領(lǐng)域，不足20%用于人們直接消費(fèi)。造紙產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度大，涉及林業(yè)、農(nóng)業(yè)、機(jī)械制造、化工、熱電、交通運(yùn)輸、環(huán)保等產(chǎn)業(yè)，對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)有一定拉動(dòng)作用。當(dāng)今世界各國(guó)已將紙及紙板的生產(chǎn)和消費(fèi)水平，作為衡量一個(gè)國(guó)家現(xiàn)代化水平和文明程度的重要標(biāo)志之一，在中國(guó)，造紙行業(yè)同樣具有極強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿Α?/P>
管理走向質(zhì)變
隨著造紙企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)管理也面臨著不少問(wèn)題，吉林市造紙廠信息部門(mén)的王丹副主管對(duì)近幾年她們的信息化工作，并不是很理想，王丹表示：我們的信息化工作其實(shí)只體現(xiàn)生產(chǎn)自動(dòng)化和辦公自動(dòng)化，兩者并沒(méi)有得到充分的整合，尤其在管理上，倉(cāng)庫(kù)中物資種類繁多、品種齊全，保管管理困難。有的物資超儲(chǔ)備或庫(kù)存積壓現(xiàn)象嚴(yán)重采購(gòu)成本居高不下，使得成本難以控制。傳統(tǒng)的成本核算方法無(wú)法進(jìn)行準(zhǔn)確及時(shí)的核算生產(chǎn)成本核算。管理信息相互獨(dú)立，市場(chǎng)預(yù)測(cè)手段、方法落后，嚴(yán)重影響企業(yè)科學(xué)決策。手工管理使得企業(yè)普遍存在著應(yīng)收賬款管理不細(xì)，應(yīng)收帳款居高不下，占用了大量資金，嚴(yán)重影響了企業(yè)資產(chǎn)運(yùn)作效率，加大企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。在生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)，自動(dòng)化程度低，無(wú)法做到全程跟蹤，影響到市場(chǎng)的銷售，不能有效管理異地倉(cāng)庫(kù)和辦事處銷售業(yè)務(wù)。
那么，在今年上半年，吉林市造紙廠意識(shí)到了必須求變，投資近八十萬(wàn)，走了一條名叫“斯達(dá)模式”的路線，在對(duì)企業(yè)進(jìn)行企業(yè)管理信息優(yōu)化前，廠里充分考慮規(guī)劃設(shè)計(jì)系統(tǒng)性，根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行分步實(shí)施的靈活性，針對(duì)造紙企業(yè)特色進(jìn)行針對(duì)性的功能設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上的質(zhì)量監(jiān)控和追溯，使得管理更加精細(xì)化。主要包括以下幾個(gè)子系統(tǒng)：采購(gòu)管理子系統(tǒng)、應(yīng)付管理子系統(tǒng)、庫(kù)存管理子系統(tǒng)、銷售管理子系統(tǒng)、應(yīng)收管理子系統(tǒng)、計(jì)劃管理子系統(tǒng)、生產(chǎn)管理子系統(tǒng)、品質(zhì)管理子系統(tǒng)、成本管理子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)、網(wǎng)上經(jīng)理查詢系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
吉林市造紙廠在與這家IT廠商合作的時(shí)候，共同探討適合自己的總體解決方案，在這個(gè)構(gòu)架中搭建了知識(shí)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、信息資源化、傳輸網(wǎng)絡(luò)化和決策科學(xué)化。其中包括辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)、知識(shí)管理系統(tǒng)、企業(yè)信息門(mén)戶系統(tǒng);構(gòu)筑了決策支持平臺(tái)，最大釋放信息能量--商務(wù)智能系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)信息的提純、分析、利用，為決策分析提供支持。商務(wù)智能系統(tǒng)可以幫助管理者揭示復(fù)雜數(shù)據(jù)背后的規(guī)律，成為制定決策行之有效的科學(xué)工具，搭建了電子商務(wù)平臺(tái)，形成有機(jī)動(dòng)態(tài)企業(yè)供應(yīng)鏈聯(lián)盟，造紙行業(yè)電子商務(wù)就是實(shí)現(xiàn)端到端的供應(yīng)鏈管理，使供應(yīng)商，企業(yè)和客戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)在線和實(shí)時(shí)的協(xié)作，將三方連為一個(gè)整體。從而實(shí)現(xiàn)成本最低化，價(jià)值最大化。
集成應(yīng)用在于“精”
在年初求變以來(lái)，企業(yè)引入先進(jìn)的管理思想和經(jīng)營(yíng)理念，按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，對(duì)內(nèi)部流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，對(duì)供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、人力資源等十幾個(gè)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行信息化改造，建立了對(duì)研發(fā)鏈、生產(chǎn)制造鏈、供應(yīng)鏈的支持系統(tǒng)。通過(guò)實(shí)施以制造業(yè)信息化為主要內(nèi)容的管理軟件，消除了企業(yè)內(nèi)部的信息孤島，實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)集成。
“在推進(jìn)企業(yè)信息化過(guò)程中，我們以數(shù)據(jù)信息為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化為手段，把握兩個(gè)市場(chǎng)(采購(gòu)、銷售)一個(gè)源泉(生產(chǎn))，以旬成本電算化為核心，進(jìn)行兩級(jí)控制、兩級(jí)制約。我們還組建了兩個(gè)中心和三個(gè)網(wǎng)絡(luò)，即：數(shù)據(jù)管理中心、文件管理中心，局部工控計(jì)算機(jī)網(wǎng)、監(jiān)控計(jì)算機(jī)網(wǎng)、管理計(jì)算機(jī)網(wǎng)。在數(shù)據(jù)中心的統(tǒng)一控制下，以企管部為管理核心，對(duì)企業(yè)的成本、銷售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、浮動(dòng)工資、質(zhì)量、能源、物資采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)與流通、合同、價(jià)格控制、款項(xiàng)往來(lái)、原材料驗(yàn)收管理、人力資源管理以及上千塊現(xiàn)場(chǎng)儀表的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)與管理，實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)支持下的管理創(chuàng)新�！�
吉林市造紙廠抓住原材料采購(gòu)、產(chǎn)品銷售和生產(chǎn)管理這三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，通過(guò)信息流引導(dǎo)資金流，優(yōu)化物流，使三者實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)、供、銷在內(nèi)部計(jì)算機(jī)網(wǎng)上全透明運(yùn)行。王丹解釋道：我們的銷售管理信息系統(tǒng)是以“電子商務(wù)”平臺(tái)支持的全國(guó)銷售網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)營(yíng)銷管理從動(dòng)態(tài)排產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品入庫(kù)、發(fā)車(chē)到產(chǎn)品銷售、回款、庫(kù)存和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)信息等各種數(shù)據(jù)全部進(jìn)入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，基本沒(méi)有手工計(jì)賬運(yùn)行。借助生產(chǎn)管理系統(tǒng)，通過(guò)旬成本電算化，斯達(dá)能及時(shí)、精確地對(duì)生產(chǎn)流程各個(gè)環(huán)節(jié)的幾千個(gè)參數(shù)進(jìn)行差異分析，并與工資掛鉤，這樣就大大的降低了噸紙成本。
成長(zhǎng)源于環(huán)境
從計(jì)劃到市場(chǎng)，從封閉到開(kāi)放，近年中國(guó)紙業(yè)發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了巨變。中國(guó)加入了WTO后，一方面國(guó)內(nèi)紙和紙板的消費(fèi)需求逐年遞增，造紙工業(yè)仍是目前國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的需求不斷擴(kuò)張的行業(yè)之一，另一方面國(guó)外龐大的跨國(guó)紙業(yè)集團(tuán)紛紛進(jìn)入中國(guó)，憑借質(zhì)量和成本的優(yōu)勢(shì)對(duì)國(guó)內(nèi)造紙企業(yè)形成了沖擊，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，企業(yè)生存面臨更大的壓力。造紙企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)使得一些規(guī)模小、設(shè)備差、環(huán)保不達(dá)標(biāo)的小紙廠被淘汰出局，一些管理機(jī)制落后、像吉林市造紙廠這樣的老企業(yè)也陷入困境。競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，加快了行業(yè)集中度的提高，促進(jìn)了中國(guó)紙業(yè)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化與健康發(fā)展。
在近幾年，我國(guó)的工業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況較比前一年同期有很大的提高，而造紙行業(yè)利潤(rùn)的增長(zhǎng)則遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了全國(guó)工業(yè)的平均水平。據(jù)專家預(yù)測(cè)，中國(guó)的造紙行業(yè)將繼續(xù)保持快速發(fā)展趨勢(shì)，在現(xiàn)代化及國(guó)際化道路上穩(wěn)步前進(jìn)，行業(yè)前景十分光明。但對(duì)于具體企業(yè)來(lái)說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)壓力不容忽視。特別是國(guó)際化引發(fā)中國(guó)造紙行業(yè)形成新的競(jìng)爭(zhēng)格局。王丹表示：像我們這樣的造紙企業(yè)要想在買(mǎi)方市場(chǎng)和激烈競(jìng)爭(zhēng)壓力下生存發(fā)展，必須全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，其主要表現(xiàn)在企業(yè)對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)的速度、質(zhì)量、成本、服務(wù)和柔性，這些要素的改善和提高，都需要計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的支持，都離不開(kāi)管理信息化這一重要基礎(chǔ)。因此，由國(guó)家提出的“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”的口號(hào)，便是造紙企業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代化競(jìng)爭(zhēng)的必由之路。
王丹表示：盡管我們的新系統(tǒng)上線還不到一年，但是現(xiàn)在已經(jīng)卓有成效，至少在今天，成效已經(jīng)體現(xiàn)出四個(gè)方面，首先，堵塞了原材料供應(yīng)的黑洞：利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，將物資采購(gòu)各環(huán)節(jié)分離，使之相互制約并進(jìn)行監(jiān)控;其次，增強(qiáng)了銷售市場(chǎng)的透明度，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，提高了銷售工作的透明度，加強(qiáng)了對(duì)客戶關(guān)系的監(jiān)管，又能通過(guò)信息共享，使經(jīng)營(yíng)者對(duì)市場(chǎng)的變化能夠做出快速反應(yīng);再次，實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)成本的跟蹤控制：利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，不僅從根本上杜絕了成本計(jì)價(jià)失真問(wèn)題的發(fā)生，而且能及時(shí)精確地反映出生產(chǎn)流程各個(gè)環(huán)節(jié)的上千個(gè)參數(shù)，為我們實(shí)現(xiàn)成本控制提供了先進(jìn)的手段;最后，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)決策的科學(xué)性，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，認(rèn)真研究分析信息，迅速對(duì)市場(chǎng)的走勢(shì)做出正確的判斷，尋找商機(jī)，并果斷地做出經(jīng)營(yíng)決策。
