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隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，大量的快遞包裝如何處理成為困擾不少人的一個(gè)難題。家住上海市虹口區(qū)復(fù)城國(guó)際小區(qū)的王女士是一個(gè)“網(wǎng)購(gòu)達(dá)人”，每月平均有五六件包裹到貨。雖然網(wǎng)購(gòu)方便，卻也帶來(lái)了不少煩惱。她說(shuō)，最大的煩惱就是收獲一堆包裝盒和包裝袋，想留著吧，越積越多沒(méi)地方放;扔掉吧，又覺(jué)得浪費(fèi)，造成污染。
在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的今天，網(wǎng)購(gòu)已成為人們的一種重要消費(fèi)方式，在帶來(lái)極大便利的同時(shí)，大量的快遞包裝也成為困擾不少人的一個(gè)難題。
在今年“雙十一”(11月11日)期間，網(wǎng)購(gòu)快遞包裝量隨成交額也創(chuàng)了新高。據(jù)11月11日當(dāng)日物流行業(yè)信息系統(tǒng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，11月11日~16日，全行業(yè)快件量將達(dá)5.86億件，比去年同期增長(zhǎng)近70%;日最高處理量近1億件，比去年同期增長(zhǎng)54%，是今年日常處理量(3309萬(wàn)件/天)的3倍。
如果說(shuō)平日快遞包裝的一扔了之已讓人心煩，那么“雙十一”網(wǎng)購(gòu)狂歡之后的物流高峰，帶來(lái)驚人的包裝浪費(fèi)以及隨之而來(lái)的環(huán)境污染，這些問(wèn)題該如何解決，值得人們深思。
快遞包裝一次性使用帶來(lái)哪些問(wèn)題?
大量材料一次性使用，不但造成資源浪費(fèi)，還會(huì)造成環(huán)境污染
“雙十一”過(guò)后，在上海一家事業(yè)單位工作的小李拿到快遞郵包，撕開(kāi)層層膠帶，打開(kāi)紙箱，割開(kāi)被膠帶纏緊包裹著的氣泡墊，貨品才出現(xiàn)。巴掌大一瓶化妝水，居然包了三四層�？粗旰脽o(wú)損的玻璃瓶，小李不禁感嘆賣(mài)家的細(xì)心。而她所在的大辦公室角落里，已堆滿了大大小小各式快遞包裝。
“我上周在網(wǎng)上買(mǎi)了一個(gè)網(wǎng)球拍，除了商品原有包裝，賣(mài)家用紙箱、膠帶把它保護(hù)得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，拆開(kāi)后泡沫塑料渣掉了一地，垃圾桶也塞不下，只好拿到外面清理掉�！鄙虾Ｊ忻駥O女士表示，自己近1個(gè)月已經(jīng)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)了10件商品，外包裝不知如何處理，只好扔掉。
隨著大批電商的興起，紙箱、塑料袋等外包裝物被廣為使用。但在其完成既定“使命”后，這些快遞包裝或被丟棄至垃圾堆，或被閑置在旮旯一角、堆積成山，很難處置。
快遞包裝中一般包括哪些材料呢?記者采訪了天貓商城上一家汽車(chē)用品旗艦店的合伙人陳先生，他告訴記者，包裝材料一般包括木條、泡沫棉、封包帶、膠帶、紙箱等，“每一件貨物，首先要包上泡沫棉放進(jìn)紙箱，用膠帶和封包帶封好，然后用木條釘木框加固，這樣才能保證貨物在運(yùn)輸途中萬(wàn)無(wú)一失�！�
陳先生說(shuō)，自己店鋪經(jīng)營(yíng)的東西都是大件，從貨物打包到快遞收走，一般每件貨物要用掉3米~4米長(zhǎng)的膠帶，粗略算下來(lái)，每天使用的膠帶差不多需要120米。
那這么多隨手一丟的快遞包裝會(huì)產(chǎn)生多大的浪費(fèi)呢?一位業(yè)內(nèi)人士表示，通常一單快遞會(huì)收取3元~8元的包裝費(fèi)用，而去年全國(guó)快遞總量為90億件，“完成快遞任務(wù)后，這些快遞包裝回收價(jià)格并不高，以包裝紙箱為例，廢品回收價(jià)格為每公斤約0.5元。如此低的回收費(fèi)，甚至一些廢品回收站工作人員都不愿意回收紙箱�！�
快遞包裝的一次性使用還帶來(lái)環(huán)境污染問(wèn)題。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)每年產(chǎn)生包裝廢棄物約1600萬(wàn)噸，城市固體廢物中包裝物的比例超過(guò)3成。而隨著網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展，這個(gè)問(wèn)題還會(huì)變得更嚴(yán)重。
更大的污染還來(lái)自于那些回收站不會(huì)回收的包裝物。比如，為了避免貨品在快遞過(guò)程中發(fā)生損壞，很多發(fā)件者會(huì)采取多層膠帶包裝以及添加填充物等措施。對(duì)快遞包裝內(nèi)填充的空氣囊、塑料袋等材料與膠帶，大部分回收站是不會(huì)回收的，人們對(duì)這些材料的處理辦法通常是直接扔掉。
據(jù)了解，在快遞包裝中廣泛使用的膠帶等材料主要為聚氯乙烯(PVC)，此類(lèi)產(chǎn)品不能被自然降解，現(xiàn)在的主流處理方法就是填埋或焚燒。此外，發(fā)快遞至少要多一層外包裝和若干膠帶，有消息稱(chēng)，快遞包裝1年用的膠帶能繞地球200多圈。
“我認(rèn)為這確實(shí)是一個(gè)已經(jīng)很突出的社會(huì)問(wèn)題。如此大量的包裝廢棄物，如果沒(méi)有規(guī)范的管理，會(huì)造成嚴(yán)重的環(huán)境污染;過(guò)度包裝以及回收再利用不當(dāng)，也會(huì)造成巨大的資源浪費(fèi)�！敝袊�(guó)人民大學(xué)環(huán)境學(xué)院副教授靳敏表示。
網(wǎng)店商品為何要過(guò)度包裝?
一方面缺乏行業(yè)規(guī)范，另一方面為了確保商品在運(yùn)輸途中的安全
在不少人看來(lái)，網(wǎng)店、快遞公司的過(guò)度包裝，導(dǎo)致了包裝廢棄物的激增。
記者在采訪中了解到，目前涉及包裝的國(guó)家規(guī)范只有一個(gè)，即國(guó)家郵政局制定的《快遞業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)規(guī)范》，其中規(guī)定快件封裝時(shí)應(yīng)當(dāng)使用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的快遞封裝用品、充分考慮安全因素等，但對(duì)于過(guò)度包裝問(wèn)題并無(wú)具體規(guī)定。
包裝也是成本，網(wǎng)店為何還要選擇過(guò)度包裝?
對(duì)此，陳先生解釋道：“快遞公司搬運(yùn)貨物時(shí)如果動(dòng)作粗暴，包裹在運(yùn)輸途中輕則包裝變形，重則貨物損壞，會(huì)造成很多不必要的損失，為了貨物安全，只能多用包裝材料。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，成本是增加了很多，但為了貨物能夠安全到達(dá)客戶手中，也只能這樣做�！�
在順豐快遞上海市閘北區(qū)一個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，記者看到快遞員正在緊張地分揀、打包、搬運(yùn)物件，幾乎每一件包裹都被或多或少的膠帶纏繞，有的貨物盡管已用膠帶封裝完畢，但還套著塑料袋。
為什么要包裹這么多?一位快遞員說(shuō)，這樣做的原因主要有兩個(gè)：一是部分快遞單背面沒(méi)有雙面膠，無(wú)法直接黏在快遞盒上，只能加個(gè)塑料袋后再用膠帶封裝;二是塑料袋防水，可以更好地保障重要物品的安全。
“網(wǎng)店涉及的商品成千上萬(wàn)，材料也千差萬(wàn)別，機(jī)械地規(guī)定只能用什么東西包裝，現(xiàn)實(shí)中根本沒(méi)法操作�！敝袊�(guó)包裝聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)助理王躍中說(shuō)，對(duì)廢棄物的回收一般以生產(chǎn)者責(zé)任、消費(fèi)者責(zé)任來(lái)區(qū)分，可對(duì)快遞包裝物來(lái)說(shuō)，依此準(zhǔn)則并不現(xiàn)實(shí)。
“比如，做電視機(jī)的企業(yè)，它負(fù)責(zé)回收處置自己的產(chǎn)品，但是讓它回收包裝，可能并不合適;而包裝的生產(chǎn)者是依照客戶要求生產(chǎn)的，讓它來(lái)承擔(dān)回收責(zé)任，也有失公平;讓消費(fèi)者承擔(dān)包裝物的回收再利用成本，似乎也不太合理�！蓖踯S中說(shuō)。
快遞包裝再利用為何難推行?
包裝紙箱沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);重復(fù)利用紙箱易破損;缺乏消費(fèi)者配合
記者了解到，全國(guó)郵政業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)在今年3月審查并通過(guò)了《快遞服務(wù)溫室氣體排放測(cè)量方法》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，其中一項(xiàng)重要內(nèi)容是，在快遞企業(yè)試點(diǎn)包裝再利用。隨著這一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，作為包裝材料的消耗大戶，快遞企業(yè)也正在探索快遞包裝的新出路。
全峰快遞品牌總監(jiān)戴長(zhǎng)征認(rèn)為，生活中其他商品包裝循環(huán)利用比較難，但對(duì)于快遞業(yè)來(lái)說(shuō)，快遞企業(yè)是包裝使用大戶，企業(yè)集中度很高，這些都是推進(jìn)快遞包裝循環(huán)利用的有利條件。
“我們的快遞員在送完快遞都會(huì)問(wèn)一下收件人‘您這個(gè)紙箱或信封還要嗎’，快遞盒和信封這些東西都是可以重復(fù)利用的，用戶隨意扔掉不僅存在信息安全問(wèn)題，還會(huì)污染環(huán)境。與其這樣，不如我們回收，再制造或者再利用�！贝鏖L(zhǎng)征坦承，這樣的活動(dòng)雖然初衷良好，但是需要消費(fèi)者支持配合。為此，全峰還推出了獎(jiǎng)勵(lì)積分、抵扣券等活動(dòng)，鼓勵(lì)消費(fèi)者參與。
“順豐參與起草了《快遞服務(wù)溫室氣體排放測(cè)量方法》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。有了測(cè)算方法，可以讓企業(yè)了解自己在排放上處于何種水平。我們認(rèn)為，在節(jié)能減排上先行一步，既是在履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，又可以提升工作效率、節(jié)省成本�！表権S速遞相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受記者采訪時(shí)表示。
這名負(fù)責(zé)人說(shuō)，順豐已經(jīng)縮小了文件封的尺寸，“我們經(jīng)過(guò)反復(fù)研究，找到了在滿足客戶需要基礎(chǔ)上的最小尺寸。另外，我們還在研究給文件封加一個(gè)封條，以實(shí)現(xiàn)文件封的再次利用�！睂�(duì)快遞企業(yè)長(zhǎng)途運(yùn)輸過(guò)程中使用的編織袋，順豐已在部分地區(qū)進(jìn)行了回收。
圓通速遞相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，圓通已在部分地區(qū)試行用戶上繳10件快遞包裝，免費(fèi)為其寄1件快件。
不過(guò)，也有消費(fèi)者持不同想法
上海市民顧女士就有顧慮：“包裝上還貼著快遞單，上面都是個(gè)人信息，如果處理不細(xì)致，再利用的時(shí)候會(huì)不會(huì)泄露個(gè)人信息啊?”
還有人表示不喜歡殘舊的快遞包裝。上海市民張女士說(shuō)：“有時(shí)候會(huì)用快遞給親戚朋友寄禮品，如果快遞包裝是重復(fù)利用的，難免臟兮兮的�！�
快遞公司嘗試的包裝再利用在消費(fèi)者面前遇到了阻礙
而對(duì)于大大小小形狀不一的紙箱，是否可以反復(fù)利用呢?申通快遞上海分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，他們并不支持紙箱反復(fù)使用，因?yàn)榧埾涞膹埩κ且欢ǖ�，在運(yùn)送過(guò)程中難免經(jīng)過(guò)擠壓磨擦，反復(fù)使用后，對(duì)內(nèi)部貨物的支撐保護(hù)力度就不如新的紙箱。而現(xiàn)在紙箱廠生產(chǎn)紙箱沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，大多按企業(yè)要求定制，有的紙箱質(zhì)量不錯(cuò)，可以用三、四次，有的用過(guò)一次就難以再成形。一旦用了這樣的紙箱，運(yùn)送中內(nèi)部貨物擠壓壞了，需要快遞公司來(lái)承擔(dān)責(zé)任。
另外，使用用過(guò)的紙箱，出于運(yùn)送安全考慮，快遞公司一般會(huì)做二次加固，這其中使用的膠帶和泡沫無(wú)論從成本上還是材料消耗上，都與使用嶄新紙箱相差無(wú)幾，這也是快遞公司沒(méi)有動(dòng)力向用戶力推紙箱再利用的原因之一。
如今，順豐速遞旗下電商品牌“順豐優(yōu)選”回收包裝紙箱的工作已經(jīng)逐漸停止�！盎厥占埾洳恍枰ǘ嗌馘X(qián)，但人力投入太大�！币晃粯I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，快遞公司對(duì)包裝紙箱、包裝袋的重復(fù)使用率是非常低的，包裝袋一撕即破，包裝箱拆封后也很難保存完好。
全峰快遞也曾計(jì)劃過(guò)回收紙質(zhì)信封。當(dāng)客戶湊夠10個(gè)信封，全峰快遞就會(huì)回收，并支付給客戶一定費(fèi)用或兌換禮物等。但信封上的運(yùn)單較難清潔，企業(yè)客戶考慮到隱私或公司機(jī)密，往往將信封粉碎當(dāng)廢紙賣(mài)。
在采訪中，幾家快遞公司負(fù)責(zé)人表示，快遞行業(yè)包裝再次循環(huán)利用正是眼下行業(yè)節(jié)能減排亟需探討解決的課題，有的公司已經(jīng)在包裝上打印上了明顯的循壞利用標(biāo)志，但收效并不明顯。一些快遞公司認(rèn)為，市場(chǎng)用戶的觀念轉(zhuǎn)變也是快遞包裝再利用的關(guān)鍵一環(huán)。
快遞行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士也表示，快遞包裝回收難也跟我國(guó)快遞包裝五花八門(mén)有關(guān)。目前包裝紙箱沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，各快遞公司的紙箱也都印著自家標(biāo)識(shí);重復(fù)利用的紙箱在運(yùn)輸過(guò)程中容易破損;回收需要消費(fèi)者配合，這一環(huán)節(jié)進(jìn)展相對(duì)較慢。快遞包裝回收舉措還需要深入的調(diào)研、思考，形成更為細(xì)化的方案。
電商試水包裝再利用進(jìn)展如何
發(fā)起紙箱回收活動(dòng)，并嘗試采用新型環(huán)保包裝材料，取得一定效果
據(jù)了解，為了顯示自家商品比較高檔，現(xiàn)在不少賣(mài)家更愿意用紙箱來(lái)打包商品，諸如“1號(hào)店”、凡客誠(chéng)品、卓越亞馬遜等電商網(wǎng)站，更是以紙箱質(zhì)量?jī)?yōu)越著稱(chēng)。“扔之可惜，留之無(wú)用”因此成了不少買(mǎi)家頭疼的問(wèn)題。那么，除了賣(mài)給廢品回收站，還有什么好辦法呢?
對(duì)此，不少網(wǎng)友也呼吁，希望電商能開(kāi)通“紙箱當(dāng)面回收”的服務(wù)。
“扔掉了好幾個(gè)網(wǎng)購(gòu)送貨的紙箱，因?yàn)槊總�(gè)都很新，所以很心疼。如果幾家電商能開(kāi)通回收服務(wù)，相信會(huì)有很多人配合，也能減少一點(diǎn)浪費(fèi)�！庇芯W(wǎng)友建議在回收紙箱的同時(shí)，也能給一些小鼓勵(lì)，如回收紙箱送積分等。
一些電商也開(kāi)始有所行動(dòng)。近日，總部設(shè)在上海的電商“1號(hào)店”在上海、北京、天津等國(guó)內(nèi)近20個(gè)城市啟動(dòng)了“1起環(huán)�！ぜ埾浠厥铡被顒�(dòng)，每回收一個(gè)紙箱，可獲贈(zèng)“1號(hào)店”50積分，積分可用于換購(gòu)商品、參與抽獎(jiǎng)、換抵扣券等。
據(jù)記者了解，1月~9月，“1號(hào)店”總計(jì)回收紙箱246萬(wàn)余個(gè)，月均回收27萬(wàn)余個(gè)。從全面啟動(dòng)的7月開(kāi)始，月均回收數(shù)量已超過(guò)34萬(wàn)個(gè)，環(huán)比上半年增長(zhǎng)逾41.8%。而最新統(tǒng)計(jì)顯示，9月收到紙箱40.8萬(wàn)個(gè)，單個(gè)訂單的回收率超過(guò)20%，紙箱數(shù)量環(huán)比增長(zhǎng)17.3%、回收率環(huán)比增長(zhǎng)19.3%。
此外，也有電商采用新型環(huán)保包裝材料等方式，嘗試對(duì)包裝耗材再利用。
大多數(shù)電商使用的填充物多為泡沫塑料或氣泡袋，不僅成本高，而且極不環(huán)保。6月，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)新環(huán)保包裝袋在福建省福州市倉(cāng)庫(kù)啟用，這種包裝袋是以玉米淀粉為主料的淀粉基塑料，在土壤中4個(gè)月后大部分即可自然降解，目前已應(yīng)用于圖書(shū)塑封和包裝環(huán)節(jié)。
透明膠帶是快遞包裝中不可或缺的，一個(gè)包裝工人1天就可以用掉十幾卷，但透明膠帶也是全球公認(rèn)的白色垃圾。4月，淘寶網(wǎng)上一個(gè)在線零售商投入500萬(wàn)元，采購(gòu)了一種全新的快遞包裝箱，這種紙箱上沒(méi)有任何膠帶纏繞，直接撕開(kāi)紙箱表面的“拉鏈”，即可無(wú)障礙開(kāi)箱取出商品。
中糧“我買(mǎi)網(wǎng)”營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)尚炎介紹說(shuō)，“我買(mǎi)網(wǎng)”一直使用可回收的紙箱作為配送包裝，“我們?nèi)ツ晗牡募埾涑^(guò)了上千萬(wàn)個(gè)，早在2012年我們就開(kāi)始了配送紙箱回收的活動(dòng)，配送員在送貨時(shí)會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)消費(fèi)者需不需要紙箱回收。到現(xiàn)在為止，回收的紙箱已經(jīng)達(dá)到了數(shù)百萬(wàn)個(gè)。”
尚炎說(shuō)，為了讓消費(fèi)者養(yǎng)成良好的習(xí)慣，他們會(huì)在收回紙箱的同時(shí)給消費(fèi)者一些小優(yōu)惠，比如說(shuō)小贈(zèng)品或優(yōu)惠劵，消費(fèi)者就會(huì)對(duì)環(huán)保紙箱回收工作非常配合和支持。
對(duì)于這樣的措施，消費(fèi)者也普遍表示歡迎，上海市民王先生說(shuō)，以前買(mǎi)完貨以后紙箱都當(dāng)垃圾桶用，現(xiàn)在紙箱回收還能有積分，覺(jué)得挺好的。
如何從根本上解決快遞包裝污染問(wèn)題?
專(zhuān)家呼吁盡快出臺(tái)快遞業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并建立回收再利用體系
對(duì)于大量快遞包裝無(wú)法回收造成的資源浪費(fèi)和環(huán)境污染，行業(yè)專(zhuān)家又如何看待呢?
環(huán)保專(zhuān)家董金獅認(rèn)為，作為企業(yè)，應(yīng)做到誰(shuí)生產(chǎn)誰(shuí)負(fù)責(zé)回收，如無(wú)法做到這一點(diǎn)，則應(yīng)盡量使用便于回收拆解、易分解的包裝材料，“比如膠帶不能與紙一起處理，會(huì)增加紙回收利用的難度，使用時(shí)應(yīng)盡量減少使用量�！�
王躍中則認(rèn)為，解決包裝物的回收再利用問(wèn)題，政府應(yīng)該承擔(dān)更多責(zé)任，但強(qiáng)化政府責(zé)任，并不是把所有的事都推給政府，行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該有更積極的作為，“比如，強(qiáng)化包裝設(shè)計(jì)師的簡(jiǎn)約理念、培訓(xùn)包裝制造商、盡量使用單一材質(zhì)，這樣可以大大降低回收再利用成本。”
“我們還計(jì)劃和大的電商平臺(tái)合作，聯(lián)合倡導(dǎo)簡(jiǎn)約包裝的理念，讓網(wǎng)絡(luò)商家自覺(jué)行動(dòng);同時(shí)聯(lián)合郵政部門(mén)，培訓(xùn)快遞分揀人員，做到最簡(jiǎn)包裝，安全到家�！蓖踯S中說(shuō)。
靳敏認(rèn)為，貨品包裝無(wú)可厚非，但是作為一個(gè)已經(jīng)形成極大規(guī)模的新興行業(yè)，在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)上仍存在很大的空白地帶。
“貨物的包裝和運(yùn)輸應(yīng)該有行業(yè)指導(dǎo)規(guī)范，對(duì)快遞業(yè)來(lái)說(shuō)，這并不是十分困難，比如什么樣的東西需要什么樣的包裝應(yīng)該規(guī)范。這樣的規(guī)范一方面可以對(duì)包裝做出明確規(guī)定，反過(guò)來(lái)也可以推動(dòng)文明的投運(yùn)行為，有利于寄出方減少包裝的使用。”靳敏說(shuō)。
“以快遞業(yè)為例，發(fā)達(dá)國(guó)家的郵遞業(yè)因?yàn)橛薪y(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，根本看不到五花八門(mén)的快遞包裝，分類(lèi)回收也十分嚴(yán)格�！苯魪�(qiáng)調(diào)，應(yīng)當(dāng)盡快建立我國(guó)的包裝廢棄物分類(lèi)回收、循環(huán)利用和合理處置體系。
有關(guān)環(huán)保人士也表示，貨物的包裝和運(yùn)輸應(yīng)該有具體的行業(yè)指導(dǎo)規(guī)范，只有明確規(guī)定，才能避免更多的資源浪費(fèi)。
究竟怎樣包裝才合理?違規(guī)者將受到那些懲處?回收利用的具體細(xì)則是什么?要解決這些問(wèn)題，還需要深入的調(diào)研、思考，需要全社會(huì)的共同努力，相信綠色環(huán)保必將是快遞行業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。
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