人間四月天,正是讀書(shū)時(shí)。在4月23日“世界讀書(shū)日”即將到來(lái)之際,京東圖書(shū)與艾瑞聯(lián)合發(fā)布《2020中國(guó)圖書(shū)市場(chǎng)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》)。通過(guò)對(duì)用戶(hù)畫(huà)像、消費(fèi)行為習(xí)慣、地域分布等多維度的分析,完整呈現(xiàn)了2020年中國(guó)圖書(shū)市場(chǎng)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。 《報(bào)告》顯示,2020年,受疫情影響,不少人在居家期間增加了閱讀時(shí)長(zhǎng),健康類(lèi)書(shū)籍尤為受到關(guān)注;同時(shí),紙質(zhì)書(shū)、電子書(shū)、有聲書(shū)的一體化趨勢(shì)愈發(fā)明顯。從用戶(hù)人群的特點(diǎn)來(lái)看,用戶(hù)在讀書(shū)上投入的花銷(xiāo)進(jìn)一步提升,但他們也更加精打細(xì)算;95后和“小鎮(zhèn)青年”成為閱讀消費(fèi)的新勢(shì)力;低線(xiàn)級(jí)城市用戶(hù)在購(gòu)書(shū)消費(fèi)增速上的提升尤為明顯。 此外,在此次發(fā)布的《報(bào)告》中,圖書(shū)市場(chǎng)多個(gè)榜單也一并出爐。 1、近半用戶(hù)增加閱讀時(shí)長(zhǎng)紙電聲一體化時(shí)代到來(lái) 2020年,漫長(zhǎng)的居家時(shí)間讓更多人有更多的時(shí)間可以享受閱讀,同時(shí)也悄然改變了很多讀者的閱讀習(xí)慣。 2020年,人們的閱讀時(shí)長(zhǎng)明顯增加。這其中,46.1%的用戶(hù)增加了紙質(zhì)書(shū)閱讀時(shí)間,59.6%用戶(hù)增加了電子書(shū)閱讀時(shí)間,58.8%用戶(hù)增加了聽(tīng)書(shū)時(shí)間,而同時(shí)購(gòu)買(mǎi)電子書(shū)、有聲和紙質(zhì)書(shū)的用戶(hù)數(shù)量,較2019年增長(zhǎng)了40%。 同時(shí),更多人愿意為閱讀買(mǎi)單。2020年,多數(shù)用戶(hù)的買(mǎi)書(shū)支出集中在200-500元,占比達(dá)43.6%;相較2019年,2020年買(mǎi)書(shū)金額在500元以上的用戶(hù)占比提升了6.1%。整體來(lái)看,2020年圖書(shū)用戶(hù)的人均購(gòu)書(shū)支出較2018年增長(zhǎng)3.3%。 另外,大多數(shù)用戶(hù)對(duì)健康類(lèi)書(shū)籍的關(guān)注度明顯提升,在2020年疫情對(duì)用戶(hù)閱讀偏好促進(jìn)度TOP10榜單中,醫(yī)療/健康類(lèi)圖書(shū)以45.4%的占比位列第一,預(yù)防醫(yī)學(xué)/衛(wèi)生學(xué)品類(lèi)圖書(shū)的銷(xiāo)量是2019年的5倍。 值得注意的是,不僅是用戶(hù)對(duì)于閱讀的積極性越來(lái)越高,2020年,用戶(hù)的讀書(shū)渠道選擇也越發(fā)多元!秷(bào)告》顯示,在紙質(zhì)書(shū)、電子書(shū)、有聲的用戶(hù)閱讀時(shí)長(zhǎng)均增長(zhǎng)的前提下,各類(lèi)閱讀形式的閱讀時(shí)間占比差距在縮小,用戶(hù)閱讀形式越發(fā)多元。就此而言,當(dāng)前的多數(shù)讀書(shū)用戶(hù)更偏好使用功能更全面的綜合性平臺(tái),這也說(shuō)明,一個(gè)匯集“紙電聲”的閱讀全生態(tài)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。 2、95后和“小鎮(zhèn)青年”成閱讀新勢(shì)力 2020年的圖書(shū)市場(chǎng)表現(xiàn)出了眾多新趨勢(shì),在用戶(hù)閱讀習(xí)慣改變的同時(shí),也有新的閱讀人群崛起。《報(bào)告》顯示,95后和“小鎮(zhèn)青年”成為推動(dòng)圖書(shū)市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)展的兩類(lèi)重要人群。 其中,隨著Y世代、Z世代的逐漸崛起,圖書(shū)用戶(hù)年輕化也越來(lái)越明顯!秷(bào)告》顯示,在2020年的購(gòu)書(shū)用戶(hù)中,95后用戶(hù)數(shù)量占比和件單價(jià),相較于2018年有明顯增長(zhǎng)。25歲以下的用戶(hù)占比從2018的16.4%提升到了2020年的17.6%。2020年,95后用戶(hù)的件單價(jià)同比2018年提升了10%。可見(jiàn),作為冉冉升起的新星,95后已成長(zhǎng)為圖書(shū)消費(fèi)的新勢(shì)力。 伴隨著以京東圖書(shū)為代表的零售平臺(tái)對(duì)下沉市場(chǎng)的持續(xù)加碼,下沉市場(chǎng)新興用戶(hù)的閱讀需求被進(jìn)一步滿(mǎn)足。尤其是25歲以下的用戶(hù),在下沉市場(chǎng)的購(gòu)書(shū)增長(zhǎng)表現(xiàn)也頗具張力!秷(bào)告》顯示,95后用戶(hù)數(shù)量在六線(xiàn)城市的增幅比一線(xiàn)城市增幅高24個(gè)百分點(diǎn)。高增速下,五、六線(xiàn)城市與一、二線(xiàn)城市的95后用戶(hù)數(shù)量占比差距大幅縮減——從2018年的18%縮減至2020年的10.6%。 另外可以看到,從2019年至2020年,五、六線(xiàn)城市的圖書(shū)成交額增速均位居第一,且由于增速還在持續(xù)加快,五、六線(xiàn)城市的成交額增速比一、二線(xiàn)城市的成交額增速的領(lǐng)先幅度,由2019年的4個(gè)百分點(diǎn)擴(kuò)大至了2020年的8.6個(gè)百分點(diǎn)。 3、新興技術(shù)助力全民閱讀用戶(hù)青睞全渠道閱讀體驗(yàn) 另外值得注意的是,2020年受疫情影響,不少用戶(hù)的購(gòu)書(shū)渠道加速向線(xiàn)上轉(zhuǎn)移!秷(bào)告》顯示,2020年中國(guó)圖書(shū)零售商品銷(xiāo)售額,線(xiàn)上和實(shí)體店的占比分別為79%和21%,線(xiàn)上購(gòu)書(shū)已經(jīng)成為用戶(hù)的主要購(gòu)書(shū)方式。 為進(jìn)一步滿(mǎn)足廣大用戶(hù)的購(gòu)書(shū)需求,2020年,京東圖書(shū)通過(guò)“物競(jìng)天擇項(xiàng)目”試水“一小時(shí)達(dá)”服務(wù),優(yōu)化配送成本以及顧客等待時(shí)效;同時(shí),通過(guò)京東極速版、京東掌柜寶、京喜等,為低線(xiàn)城市的小書(shū)店提供服務(wù)。未來(lái)京東圖書(shū)將在全渠道融合趨勢(shì)下不斷探索新的玩法,帶給讀者更優(yōu)的購(gòu)物體驗(yàn)。 盡管越來(lái)越多的用戶(hù)已經(jīng)習(xí)慣于線(xiàn)上購(gòu)書(shū),但線(xiàn)下書(shū)店依然有其沉浸式閱讀、體驗(yàn)感、作為休閑空間的附加值等優(yōu)勢(shì)存在。數(shù)據(jù)顯示,有66.5%線(xiàn)上圖書(shū)用戶(hù)仍然有著去實(shí)體書(shū)店的意愿。同時(shí),96.4%用戶(hù)在線(xiàn)下買(mǎi)書(shū)時(shí)會(huì)參考線(xiàn)上榜單,超四成用戶(hù)會(huì)參考圖書(shū)熱評(píng)榜、銷(xiāo)量榜和口碑榜。某種意義上來(lái)講,用戶(hù)的購(gòu)書(shū)行為也是線(xiàn)上與線(xiàn)下融合的一種體現(xiàn)。 另外,隨著短視頻、直播等多元化傳播手段的快速發(fā)展,2020年,不少用戶(hù)在居家期間提高了觀看電商直播和短視頻的頻率!秷(bào)告》顯示,53.0%用戶(hù)觀看電商直播的頻率增加,55.8%用戶(hù)觀看短視頻的頻率增加。 為此,京東圖書(shū)在2019年就推出短視頻欄目《書(shū)生說(shuō)》的基礎(chǔ)上,2020年繼續(xù)搭建了官方直播欄目“新書(shū)有請(qǐng)”“高能出版社”,通過(guò)邀約作家、大咖直播,為讀者推薦書(shū)籍。2021年,京東圖書(shū)將繼續(xù)在商家以及達(dá)人的直播、短視頻方面大力投入資源,給讀者推薦優(yōu)質(zhì)好書(shū)。 4、2020熱銷(xiāo)書(shū)榜單出爐 不只是解讀2020年的圖書(shū)市場(chǎng)趨勢(shì),此次《報(bào)告》還發(fā)布了多份圖書(shū)榜單。榜單從地域分布、紙電聲暢銷(xiāo)書(shū)、店鋪和機(jī)構(gòu)排名等多個(gè)維度,為圖書(shū)市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)展提供了數(shù)據(jù)參照。 《報(bào)告》顯示,根據(jù)京東圖書(shū)數(shù)據(jù),2020年購(gòu)書(shū)成交額排名前十的城市,分別為北京、上海、廣州、深圳、成都、西安、武漢、蘇州、南京、杭州。其中,北京、上海、廣州、深圳和成都五個(gè)城市,在圖書(shū)用戶(hù)數(shù)量、成交數(shù)量上也在2020年的城市排名中名列前茅。 紙書(shū)大眾暢銷(xiāo)榜TOP10 在具體的書(shū)籍榜單中,《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》、《三體》、《平凡的世界》連續(xù)三年入圍紙書(shū)大眾暢銷(xiāo)榜TOP10,展現(xiàn)出經(jīng)典圖書(shū)的持久生命力。紙質(zhì)書(shū)暢銷(xiāo)新品榜TOP10中,共包括4本投資管理及勵(lì)志、哲學(xué)類(lèi)書(shū)籍,2本少兒及親子家教類(lèi)書(shū)籍。可見(jiàn),自我提升和孩子教育始終最受用戶(hù)關(guān)注。 而在電子書(shū)暢銷(xiāo)榜單中,小說(shuō)和金融理財(cái)類(lèi)電子書(shū)依然深得人心,另外值得關(guān)注的是,隨著2020年電視劇《慶余年》的熱播,其同名小說(shuō)同時(shí)進(jìn)入電子書(shū)暢銷(xiāo)榜和有聲暢銷(xiāo)榜,IP的影響力著實(shí)不容小覷。 IP文娛商品榜TOP10 此外,榜單還公布了紙質(zhì)書(shū)出版機(jī)構(gòu)、電子書(shū)出版機(jī)構(gòu)、京東圖書(shū)店鋪、IP文娛商品榜TOP10等。其中,上榜的“老面孔”中信出版集團(tuán)、機(jī)械工業(yè)出版社、人民文學(xué)出版社等依然表現(xiàn)亮眼。而在IP文娛商品榜中,“國(guó)民偶像”蔡徐坤的Q版公仔和官方應(yīng)援燈一舉拿下該榜的前兩位,再次彰顯了粉絲用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)力。 2020年用戶(hù)在圖書(shū)消費(fèi)上表現(xiàn)出的新趨勢(shì)、新特點(diǎn),直接推動(dòng)了圖書(shū)市場(chǎng)的進(jìn)一步繁榮?梢钥吹降氖,越來(lái)越多的人正在以自己喜歡的方式閱讀圖書(shū),并把閱讀融入了自己生活的方方面面,全民閱讀的熱情越發(fā)高漲。
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